to read complaints and reviews, or file yours.Villa Turizm Personelinin Kadına Yönelik Kaba Sözleri
02.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 12:29 kalkışlı İstanbul otobüsü için Villa Turizm’den bilet aldım. Perona gittiğimizde diğer yolcularla birlikte otobüsün tam olarak kaçta kalkacağı konusunda bilgi almak istedik. Şoföre “Otobüsünüz 12:30 aracı mı yoksa 12:29 aracı mı? ” diye sorduğumuzda ne şoförün ne de muavinin net bir bilgisi olmadığını gördük ve bizi içeriye, bilet satış noktasına yönlendirdiler.
Bilet satışta sorumlu olarak çalışan Taner K***ç isimli personelden bilgi almaya çalıştığımızda, son derece kaba ve uygunsuz bir tavırla karşılaştım. Bir yolcu olarak para verip hizmet alıyorsak, en azından saygılı ve hoşgörülü bir yaklaşımla muhatap olmayı beklerken, özellikle bir bayan olmama rağmen bana “bir sus ya” şeklinde ses yükselterek konuştu. Bu ifade ve tarzın hiçbir yolcuya, özellikle de kadınlara karşı kesinlikle doğru olmadığını düşünüyorum.
Villa Turizm’den, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, çalışanların yolculara karşı daha saygılı ve hoşgörülü davranmaları için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
