to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde İstanbul Villa Seyahat ile Bursa–İzmir güzergahında 19.30 seferi için bilet aldım ve 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs en başta yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen biz yolcuları yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve 19.30 seferi olan otobüs 20.00’den sonra kaldırıldı.
Varış saati 23.15 olan bir otobüse bindiğimi sanıyordum ancak şu an saat 23.40 civarı ve hâlâ yoldayız. Bu gecikme nedeniyle eve gitmek için kullanmam gereken belediye otobüsünü büyük ihtimalle kaçıracağım ve ekstra masraf yaparak taksi ile eve gitmek zorunda kalacağım.
Bunun yanında otobüsün içi çok kötü kokuyor; hem yoğun ter kokusu var hem de sigara kokusu bütün araca sinmiş durumda. Şoför ve muavin ön tarafta sigara içiyor, ayrıca şoför yol boyunca telefonla konuşarak hem güvenliği hem de konforumuzu ciddi şekilde riske atıyor. Tüm bu şartlar altında, gecikmeli ve son derece rahatsız edici bir yolculuk geçirmek zorunda kaldım.
Yaşadığım gecikme, araç içi konforsuz ve sağlıksız ortam, şoförün sigara ve telefon kullanımı nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin iadesini, ilgili seferin tüm kamera ve kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
30.01.2025 Saat:18.00 Ankara'dan İzmit'e seyahat etmek için Villa Seyahat'e bilet aldım. Bileti almamın asıl amacı 4 saat sürmesiydi. Saat 22.00 da inip şehir içi otobüsler ile eve geçmeyi planlıyordum. Ertesi gün sabah erkenden İstanbul'a gitmem gerekiyordu. Otobüs AŞTİ'ye saat 18.45 gibi geldi ve ...
26 Ekim Pazar günü saat 20.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Villa Seyahat otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüsün 10 dakika gecikeceği söylendi, fakat yarım saat boyunca onlarca yolcu bekletildi. Biz binmeden önce yolcular inmişti ve içerisi çok kirliydi; hiçbir temizlik yapıl...
16 Ekim 2025 tarihinde kp0027796 numaralı bilet ile Osmaniye’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. 07:45’te hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 08:45’te Osmaniye’ye geldi. Yolculuk boyunca sürekli “15 dakika sonra kalkacağız” denilerek bekletildik ve zamanında ulaşım sağlanamadı. Erk...
12.10.2025 tarihinde, saat 11:20’de İzmit’ten İstanbul’a hareket eden Kamil Koç firmasına ait 27BDT*** plakalı otobüste yolculuk yapıyorum. Ön sıralarda oturuyorum ve şoför ile muavin yolculuk boyunca sürekli sigara içiyor. Sigara kokusu otobüsün içine tamamen yayılmış durumda. Astım hastasıyım ve b...
02.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Tokat Yıldızı’nın Amasya otogarından Düzce otogarına olan seferine bindim. Otobüsün içi yolculuk boyunca inanılmaz derecede kötü kokuyordu. Defalarca muavine rica etmeme rağmen araç havalandırılmadı, hiçbir önlem alınmadı. Hemen sağ arkamda oturan iki erkek yolcu ...
Yorumlar