Viessmann Isı genel merkez

Web üzerinden almış olduğum Viessmann klimamın kurulumu için 6 gündür yetkili servis bekliyorum, ancak hala kimse gelmed...i. Klimayı almama rağmen kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirdiklerini söylüyorlar, fakat servisten ne arayan var ne de herhangi ...

İstanbul Kartal’da müstakil evimde kullanmakta olduğum Viessmann Vitodens 300 kazanıma, 15.01.2015 tarihinde merkez serv...is tarafından yıllık bakım yapıldı. Bakım sırasında teknisyenin kazanı yerine monte ederken cıvatayı aşırı torkla sıkması sonucu cıvata karşılığı yırtıldı ve kazana kaynak yapıldı....

Viessmann marka Trend 25 kW kombim yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde kombideki 2 adet eşanjör hortumu... çatlayarak su damlatmaya başladı ve Nevşehir merkezdeki Viessmann yetkili servislerinden Üstünel Isıtma Soğutma’yı çağırdım. Gelen servis sadece bu iki hortumu değiştirdi ve parça...

Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce satın alıp 17 Ocak’ta kurulumunu yaptırdım. Cihaz ...ilk günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Genel merkezle iletişime geçmem üzerine yetkili servis yönlendirildi, servis geldi ve ilgilendi. Genel merkezden parça gönderile...

Viessmann marka kombimde 8 Aralık tarihinde plakalı eşanjörün delindiğini öğrendim. Cihazımın 2030 yılına kadar garantis...i bulunmasına rağmen bu arıza ile ilgili süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 8 Aralık’ta yetkili servisle görüştüm ve tarafıma servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak parçanın garan...

Viessmann Connect 25KW cihazımda, yaklaşık 1 yıldır cihaz içerisindeki borularda yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu durum gar...anti kapsamında olmasına rağmen, Viessmann genel merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak ci...

14.08.2025 tarihinde sabah uyandığımızda Viessmann Vitodens Trend kombimizi...n içinden su damladığını fark ettik. Hemen altına kova koyup tüm vanaları k...

Temmuz ayında kurumsal müşterimize teslim edilmek üzere Viessmann salon tipi iki adet klima tedarik ettik. Kurulum önces...inde yetkili servis tarafından yapılan keşif sonucunda, her klima için ek 25 metre bakır boru gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Viessmann yetkili servisinden bakır boru için f...

Yetkili Servis. Viessmann markalı kombimizin 3 parçasının değişeceğini söyl...edi; iki gün sonra parçaların takılacağı belirtildi. Cihaz hala garanti kap...

Edirne Uzunköprü ilçesinde yaşıyorum. Viessmann marka kombim arıza yaptı. İlk olarak cumartesi günü genel merkezi aradık.... Bugün 30 Haziran Pazartesi, Keşan Güneş Teknik isimli Viessmann servisiyle görüşmemi söylediler. Sabah 10'dan beri 4 defa aramamıza rağmen hâlâ gelen giden yok. Kombi su basmıyor...

Evimize aldığımız Viessmann kombi evi işitmiyor sürekli hata veriyor. Isısı kendi kendine düşüyor. Ve 2 sene garantili h...er turlu soru ve sorunda yardımcı olacaklarını söyleyen teknik servis ve genel merkezinde yardımını göremedik. Daha doğrusu muhatap bulunamadı. Şikayetçiyiz belki kombi arızalı değ...

1,5 sene önce almış olduğum Vitodens 100 kombi, Vicare oda termostatı ile sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyor ve düşük... pil uyarısı veriyordu. Farklı sıfır 3 kutu pil denedim, yine düşük güç ve kurulumda sorun var diye program ikaz vermeye başladı. Ayrıca kombi üzerinde bulunan ekranda 574 koduyla ...

18.11.2023 tarihinde Antalya Bayisinden Viessmann Trend kombi satın aldık. Henüz 1 yıl dolmadan üründe arıza çıktı. Müşt...eri hizmetlerini aradık, servis yönlendirmesi yaptılar. Servis elemanları sorunun müşteriden kaynaklandığını belirterek, bizden ücret talep ettiler. Neden böyle bir arıza verdiğini...

3 ay önce Viessmann kombi aldım. İlk kez çalıştırdığımda kombi ısıtmadı. Genel merkezden çağrı açtım, 5 gündür yetkili s...ervisin inisiyatifinde bekliyoruz. Yetkili servisi bir günde 3 defa aradım, gelecekler diye sürekli bilgi verdiler. En son aradığımda 'aradık, size ulaşamadık' yalanı ile 6 güne sa...

Merhaba. Viessmann Kazan sistemi tam anlamıyla pişmanlık. Genel merkezden hizmet alıyoruz. İlk kurulumda güzel bir progr...amlama yapılmadığı için 3 gündür servis bekliyoruz taraflarından. 3 gündür 1 blok, 18 daire ısınma için bu servisin gelmesini bekliyor. Kalitesine güvenmemenizi öneriyoruz. Bir son...

Viessmann Vitodens Connect Vitodens Trend marka 7987383300609104 barkod numaralı kombiyi satın aldığımız günden itibaren... arızalarından o kadar bıktım ki, firma elinde kalan arızalı kombiyi sattığını düşünmekteyim. Garantili cihazımın en son arızası için çağırdığımız teknik servis, belediyenin evimiz...

Viessmann markalı yeni montajı yapılan ve kullanıma başladığımızdan bu yana sürekli aynı arızadan hataya düşen kombimiz,... aynı arıza koduyla haftada 1 arızaya düşmektedir. Konuyu çağrı merkezine defalarca bildirmeme rağmen karşımda muhatap bulamadığım gibi açılan arıza kaydını kapatma gibi bir sorum...

13.09.2024 tarihinde teslim aldığım klimam için montaj ekibi gelmedi. Genel merkezi aradık kayıt oluşturduk. Bekledik ar...ayan soran yok. Yine arayıp montaj yapacak servisi kendimiz sorduk. Normalde servis sizi arar biz servisi kovalar olduk. Bugün yarın diye 1 hafta bekledik. En sonunda pes ettim zat...