to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim çözülmüş olup, tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vienna Life üzerinden dolar bazlı bir sigorta poliçem bul...unuyor ve her ay 75 dolar prim kesintisi yapılıyor. Buna rağmen poliçem e-D
2022 yılında o dönemki adıyla Aegon, şimdiki adıyla Viennalife şirketinden rop Mehmedim Güvencem Hayat Sigortası adlı, 2...629920 numaralı poliçeyi yaptırdım. Aylık yaklaşık 30 dolar ödeme ile başladım ve 2026 yılına kadar, 7 aylık ara verdiğim bir dönem hariç ödemelerimi gerçekleştirdim. Poliçeyi başl
Viennalife’ta emeklilik ve hayat poliçesi kapsamında yaptırdığım poliçemin iptali sürecinde, kesintiler konusunda eksik ...ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçeyi oluştururken bana sadece kâr üzerinden, senelere göre değişen oranlarda kesinti yapılacağından bahsedildi,
Pandemi döneminde ödeme gücüm olmadığı ve iş yerim kapalı kaldığı için Viennalife bünyesindeki poliçemi ödeyemedim ve po...liçem iptal oldu. Aradan bir süre geçtikten sonra aynı şirket tarafından tekrar arandım ve eski poliçemin yeniden aktif edileceği söylenerek ikna edildim. Ancak sonradan anladım ki
Viennalife Sigorta’nın iş yerimiz için düzenlediği Pop işveren poliçesi kapsamında, çalışanlarımıza düşük primlerle kaza... sonucu vefat ve özellikle malullük için yüksek teminatlar vaat edilerek bu sigorta yapıldı. Yaklaşık 3 yıllık süre sonunda işten ayrılan personel yerine yeni başlayacak kişi için
Viennalife emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.03.2026 tarihinde tarafım...a yanlış bilgiler verilerek işlem yapıldı ve emeklilik poliçesi benim adıma olması gerekirken başka bir kişinin adına düzenlendi. Kredi kartı kullanmadığım için bu poliçenin benim
İzmir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır Vienna Life Emeklilik tarafından, aranmak istemediğimi defalarca kez belir...tmeme ve numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum. Aramalar genellikle gündüz saatlerinde, özellikle 13:00–15:00 arasında yapılıyor ve bu durum a
Vienna Life bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 5 yıl önce, sonrasında da ikinci kez dahil oldum. Tarafıma yapılan bil...gilendirmelerde, bir yıl sonra ayrılmam durumunda %20 kesinti olacağı, dört yıldan sonra ise kesinti oranının %10’a düşeceği açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek sisteme giriş y
Viennalife’ta yaptırmış olduğum hayat sigortasını 10.03.2026 tarihinde, mobil uygulamaları üzerinden iptal ettim. İptal ...sonrasında yaklaşık 33.000 TL birikimimden 25.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yani elime neredeyse birikimin sadece beşte biri geçti. Poliçede açıkça 13–24 ay aralığında iptal
Vienna Life’ta yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili olarak, bilgim ve iznim dışında adıma ek bir poliçe açıldığını ...sonradan fark ettim. Danışmanım D** bu süreçte güvenimi kötüye kullanarak, cayma hakkımı kullanabileceğim süreyi de özellikle geçirmeme neden oldu. İzinsiz açılan bu ek poliçe ned
Viennalife üzerinden 18.11.2022 tarihinde dolar bazlı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Şirketin eski çalışanları... bana bu sistemi anlatırken 15 yıl boyunca devam ettiğim takdirde yatırdığım ücretin iki katının hesabıma geçeceğini, çok güzel bir getiri sağlayacağını söyleyerek yönlendirdiler.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vienna Life’ta yüksek tutarlı bir hayat sigortası poliç...em bulunmasına rağmen aynı şirketten farklı kişiler tarafından düzenli olar
Vienna Life’ta ropad00122121346 numaralı rop 80 + 20 F**** K***** Birikimli Hayat Sigortası poliçem kapsamında her ay 20...0 dolar ödemeyle toplamda 5.200 dolar birikim yaptım. Bu ay poliçeden çıkış işlemi yapmak istediğimde, tarafıma “matematiksel değer” adı altında daha önce bilgilendirilmediğim bir
Viennalife ile yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin 42. ayını doldurması sebebiyle iptal ve birikim iadesi hakkın...da bilgi almak için şirketi aradım. Poliçe dokümanlarında 14 punto ile belirtilen bilgiye göre, poliçe iptalinde %30’luk bir kesinti yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma “matemati
Viennalife Sigorta’da babam adına düzenlenmiş bireysel hayat sigortası kapsamında, babamın vefatı nedeniyle 12.12.2025 t...arihinde tazminat başvurusunda bulunduk. Şirketin talep ettiği tüm evrakları 12 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz olarak ilettik; sonrasında ek olarak istenen adli tıp raporunu da yakl
Viennalife rop 80+50 hayat sigortası poliçemi 26.02.2025 tarihinde başlattım ve 14 ay boyunca her ay 100 dolar ödeme yap...tım. 03.03.2026 tarihinde poliçemi iptal ettiğimde hesabıma yalnızca 10.000 TL ödeme yapıldığını SMS ile gördüm ve bu tutar beni ciddi şekilde şaşırttı. Poliçeyi yaptırırken bana
Viennalife Emeklilik’te bulunan 3192300 numaralı poliçemi 4 gün önce iptal ettirdim, ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen henüz kredi kartıma veya banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemim onaylanmasına rağmen ödediğim tutarın hâlâ tarafıma yansımamış olması beni mağdur ed
Vienna Life üzerinden yaklaşık 37 aydır hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Poliçemi iptal ettirmek istediğimde, hesa...bıma yansıtılan tutarda yaklaşık %50 oranında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İptal talebimi
2025 yılı Haziran ayında Viennalife acentesi tarafından ziyaret edildim. Bana 5 yıllık bir hayat sigortası ürünü anlatıl...masına rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan 12 yıllık sigorta poliçeleri düzenlenmiş. Bu durumu ancak yaklaşık 8 ay sonra fark ettim. Ayrıca teminatlarım için 6 ay içinde hastaney
Aralık ayında Vienna Life üzerinden başlattığım sigortadan Ocak ayında cayma hakkımı kullanarak çıkmak istediğimde, poli...çemi hazırlayan çalışan B**** Hanım’a e-posta yoluyla talebimi ilettim. Ancak bu e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı, talebim bilinçli olarak geciktirilmiş gibi hissedilecek bir
Yaklaşık 2 yıldır Vienna Life tarafından bana, tamamen tanımadığım H**** G***** isimli bir kişi adına poliçe, ödeme ve k...ampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Ayda ortalama 5 kez bu mesajları alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süre içinde bugünkü dahil olmak üzere toplam 5 kez Vienna
Vienna Life üzerinden 10.10.2024 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenleyen kişi, bir yılın sonunda sistem...den çıkmak istersem herhangi bir kesinti olmayacağını sözlü olarak özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Yaklaşık 2 ay önce sistemden çıkmak için talepte
Vienna Life’tan 2615521 numaralı hayat sigortası poliçemi 22 Eylül 2022 tarihinde başlattım. Poliçe düzenlenirken, 5 yıl...ın sonunda poliçeyi iptal etmek istersem ana param üzerinden yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. 27 Şubat 2026 tarihinde poliçe iptali için başvuru yapt
Vienna Life Vtouch üzerinden yaptırmış olduğum rolfr20120679 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında yaklaşık beş y...ıldır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 1.973 dolar ödeme yapmış olmama rağmen, beş yılım dolduktan sonra “kesintisiz çıkış” hakkım olduğu söylenmesine güvenerek sistemden ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
