to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce bir arkadaşımın selamı ile Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Firmasından bir kadın satış danışmanı... tarafından arandım. Kendisinin ismini hatırlamıyorum. Yaptığımız görüşme olumsuz sonuçlandı ancak benden birkaç arkadaşımın numarasını istedi. Ben de arkadaşlarıma da söyleyerek,
Viennalife üzerinden 31.08.2024 tarihinde bir hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçeyi yaptırırken hem satış aşaması...nda hem de poliçe üzerindeki ifadelerde, ilk yıl dolduğunda o zamana kadar ödediğim primlerin içeride biriken tutarın yüzde 80’inin yarısının tarafıma iade edileceği bilgisi verild
17 Nisan 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden 3 adet hayat sigortası poliçesi imzaladım. Poliçeleri imzalamadan önce ban...a sözlü olarak anlatılan şartlar ile imzaladığım poliçelerin içeriği birbiriyle çelişiyor. Özellikle teminat ve ödeme koşulları konusunda, satış sırasında söylenenlerle poliçe metn
Vienna Life ile 2025 Mart ayında başlamış olduğum, ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemden (Polid:... 3005930) 2026 Nisan ayı itibarıyla ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Poliçemde, belirli süreler kapsamında ayrılmam durumunda yatırılan tutarın ya
"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."
Viennalife hayat sigortası kapsamında A*** K******* isimli çalışan tarafınd...an düzenlenmiş bir poliçem bulunuyordu. Bugün bu poliçeyi iptal etmek isted
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemden Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden ayrılmak istediğimde, birikimimden yapı...lacak aşırı kesintiyle karşılaştım. Toplam birikimim yaklaşık 1.100 dolar olmasına rağmen, ayrılma talebi sonrası hesabıma yatacak tutar olarak sadece 690 dolar görünüyor ve bu dur
Vienna Life bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 48 ay önce başlattım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi... yaptım. Bir süre önce maddi olarak sıkıştığım için sistemden ayrılmak istedim. Ayrılma süreciyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, tarafıma yüzde 20 oranında kesinti yapılacağ
Vienna Life ile birkaç aydır hayat sigortası süreciyle ilgili birçok kez, hem uçuş öncesi hem uçuş sonrası hem de uçuş a...ralarında farklı temsilcilerinizle görüşmeler yaptım. Tüm bu görüşmelerde bana sorulan sağlık ve geçmişime dair soruların tamamına doğru ve eksiksiz cevap verdiğimi özellikle belir
Vienna Life üzerinden yaptırmış olduğum dövize endeksli birikim sigortası poliçelerim 5 yılı doldurduğu için 2026 başınd...a bozdurmak istedim. Bu işlem sırasında bana daha önce hiç belirtilmeyen “kur farkı stopajı” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim ve dolar bazında ödediğim toplam tutarın b
2022’den beri yaptığım ödemeler şirketin kasasında ve bu parayı işletip kazanç sağlıyorlar. Ben ise en azından yatırdığı...m ana parayı geri alayım diyorum; ondan bile %80 kesinti yapıyorlar, bu artık ayıp. Binlerce, belki on binlerce kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Benim de 2022’den beri içeride bir m
Viennalife şirketinden m**ve s** isimli müşteri temsilcileri aracılığıyla “rop 80+50 azalan teminatlı hayat sigortası” s...atın aldım. Poliçe numaram rpd002**0909, referans numaram ise 770**1822’dir. Poliçem 29.04.2025 başlangıç tarihli olup, aylık dönemler halinde ve her ayın 30’unda tahsil edilecek ş
Ekim 2021 tarihinden itibaren ödeyeni olduğum 25**915 numaralı poliçemden, herhangi bir gerekçe olmaksızın kredi kartımd...an prim çekimi yapılmamaya başladı. Aynı karttan ödeyeni olduğum diğer poliçemin tahsilatı ise düzenli olarak gerçekleşiyor. Sistem üzerinde yalnızca bir adet kartım tanımlı olması
14.04.2022 tarihinde Viennalife üzerinden 2566024 numaralı rop Güvencem Mehmedim Hayat Sigortası poliçesini yaptırdım. P...oliçede, 4. Yıldan itibaren ayrılma durumunda iştira bedelinin yüzde 20 oranında kesileceği açıkça belirtiliyor. Bu sebeple, poliçeden ayrılmak istediğimde yalnızca yüzde 20 oranın
2022 de yaptığımız iki poliçeye ait çok yüksek miktarda kesinti yapacaklarını söylüyorlar. Bize söylenen yüzde 20-yüzde ...30 gibi bir rakamdı ancak teminat karşılığı kesilen matematiksel rakam üzerinden kesinti olacağı söyleniyor. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım.... Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar
16.10.2024'te viennalife üzerinden pop 80+40 azalan hayat sigortası yaptırdım. Poliçe, beni telefonla arayan bir temsilc...i aracılığıyla düzenlendi. Sistemin tamamen eldeki parayı almaya yönelik bir senaryoya göre kurgulandığını, işleyişi detaylıca incelediğimde fark ettim. Toplam yatırılan tutarın ön
Viennalife sigorta şirketinde mevcut poliçelerimi birleştirme adı altında yeni bir poliçe yapıldı. Poliçeyi yapan danışm...an, benzer şikayetlerden işten çıkarılmış; şimdi poliçemi iptal etmiyorlar. Her şey kurallara uygun, maalesef olumsuz diyorlar. Gerekli yerlere hepsine müracaat edeceğim. Şu anda d
Viennalife üzerinden hayat sigortası sistemine yaklaşık 18 ay önce dahil oldum. Bana bu sisteme girerken yüksek kar elde... edeceğim, 1 yıl dolduktan sonra da sistemden çıkabileceğim söylendi. Toplamda 750 dolar birikimim vardı, çıkmak istediğimde ise içeride bıraktığım bu birikime karşılık sadece 160
Kasım 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe satışı sırasında satış danışmanı, ...dilediğim zaman poliçeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar yapılan tüm ödemelerin iade edileceğini açıkça söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Viennalife üzerinden yaklaşık 3 yıldır dolar bazında hayat sigortası ürününe sahibim ve her ay düzenli olarak 200 USD öd...eme yapıyorum. Bugüne kadar bu poliçe için toplamda 7.200 USD ödedim. Ancak tüm ödemelerime rağmen poliçem e-Devlet sisteminde görünmemektedir. Bu konuyla ilgili olarak Viennalife
"Danışmanım demet hanımla anlaşamadık ve konu tartışma boyutuna geldiği için kendisine ısrarla 3 kere telefonu kapatalım başka bir danışman istiyorum dememe rağmen telefonu kapatmayıp ısrarla kendi anlatmak istediği konuya devam etti. Benim şikayetçi olduğum konuyu yeni danışman talebim sonrasında ferda hanim beni dinleyip, bordromu kontrol edip nasıl kontrol etmem gerektiğinde söyleyip 2 dakikada çözdü. Ferda hanıma teşekkür ederim"
Viennalife üzerinden 2750078 numaralı dolar birikimli hayat sigortasını 18.09.2023 tarihinde başlattım ve 03.04.2026 tar...ihinde iptal ettirdim. Bu süre içinde toplam 1283 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal ettirdiğimde tarafıma sadece 440 dolar ödeneceği bilgisi verildi ve bu durum benim için büyük b
8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası... sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zama
Zaten zoraki girdim sisteme 5 yıl oldu yaklaşık 5000 dolarım birikmiş çıkma...k istedim bana 960 dolar geri ödeme yapacaklarını söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100