to read complaints and reviews, or file yours.
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal... ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de
Viennelife şirketinde poliçelerim var. Bir tanesinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan gecen süreç içerisinde ücretin ...geri iadesi olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. 18 mayısta bana paranın 6 mayısta ödenmiş olduğu söylendi ancak bankada böyle bir para yoktu. Bankamla görüşmem iste
"Daha dün teşekkür ettim. Güncellenmiyor mu site?"
Viennalife’ten 7 Mayıs 2026 tarihinde hiç başvuru yapmadığım halde “başvuru...nuz için teşekkür ederiz, en kısa sürede sizinle temasa geçilecektir” şekli
"Anıl Bey sorunumu çözdü. Teşekkür ederim..."
Yaklaşık 2019 yılından beri Vienlife üzerinden bireysel emeklilik kapsamında her ay sabit kur üzerinden düzenli birikim ...yapıyordum. Maddi durumumun bozulması nedeniyle 08.05.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirmek istediğimde, içeride biriktirmiş olduğum 1600 doların sadece 370 dolarını alabileceğim
Viennalife üzerinden 2025 yılının Kasım ayında iki farklı hayat sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana toplamda yakla...şık 24.000 TL prim ödemesi yaptım. Sistemde kalma süresi ve ayrılma koşulları konusunda yeterince açık bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Hayat sigortalarından çıkmak istediğimi b
"Tarihlere bakmanız yeterli Sn. Yetkili. Bu şikayeti yapmadan bu ödemeyi yapmadınız. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vienna Life’ta yaklaşık 12 yıldır prim ödediğim rop14110605 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçemin iptalini, aci...l nakit ihtiyacım olduğu için 6 Mayıs 2026’da müşteri hizmetleri üzerinden ivedi kaydıyla talep ettim. Ürünün iptali sonrası yatırdığım primler üzerinden hesaplanan yaklaşık 8.500
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İp...tal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiç
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki eczaneme viennalife adına çalışan... O*** Ş****, beraberinde iki erkek arkadaşıyla gelerek, çalışanlarımın ve h
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal tale...bi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun durumuyl
Viennalife Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de 2858845 poliçe numaralı rop 80 + 20 Hayat Sigortam üzerinden 30.04.2026 tarihinde... iştira (ayrılma) talebi oluşturdum. Talebimin açıldığına dair tarafıma 9019204 numaralı iştira talebiyle ilgili bilgilendirme e-postası da gönderildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde
Viennalife’dan daha önce hiçbir ürün veya hizmet almamış olmama rağmen, tarafıma iki kez tanımadığım kişiler adına “ayrı...lma talebi” ile ilgili SMS gönderildi. Mesajlarda, “… numaralı ayrılma talebi için 48 saat içinde ikna sonucu portala üzerinden girilmediği takdirde sürecin devam edeceği” şeklinde
Yaklaşık 3 ay önce iş yerime gelen Viennalife temsilcileri aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 320148...9’dur. Satış sırasında tarafıma kesinti oranları, ilk yıl içinde ayrılmam durumunda birikimimin tamamının kesileceği ya da benzeri ağır şartlar hakkında hiçbir net bilgilendirme ya
Viennalife üzerinden 31.08.2024 tarihinde bir hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçeyi yaptırırken hem satış aşaması...nda hem de poliçe üzerindeki ifadelerde, ilk yıl dolduğunda o zamana kadar ödediğim primlerin içeride biriken tutarın yüzde 80’inin yarısının tarafıma iade edileceği bilgisi verild
Yaklaşık 1 yıl önce bir arkadaşımın selamı ile Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Firmasından bir kadın satış danışmanı... tarafından arandım. Kendisinin ismini hatırlamıyorum. Yaptığımız görüşme olumsuz sonuçlandı ancak benden birkaç arkadaşımın numarasını istedi. Ben de arkadaşlarıma da söyleyerek,
17 Nisan 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden 3 adet hayat sigortası poliçesi imzaladım. Poliçeleri imzalamadan önce ban...a sözlü olarak anlatılan şartlar ile imzaladığım poliçelerin içeriği birbiriyle çelişiyor. Özellikle teminat ve ödeme koşulları konusunda, satış sırasında söylenenlerle poliçe metn
Vienna Life ile 2025 Mart ayında başlamış olduğum, ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemden (Polid:... 3005930) 2026 Nisan ayı itibarıyla ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Poliçemde, belirli süreler kapsamında ayrılmam durumunda yatırılan tutarın ya
"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."
Viennalife hayat sigortası kapsamında A*** K******* isimli çalışan tarafınd...an düzenlenmiş bir poliçem bulunuyordu. Bugün bu poliçeyi iptal etmek isted
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemden Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden ayrılmak istediğimde, birikimimden yapı...lacak aşırı kesintiyle karşılaştım. Toplam birikimim yaklaşık 1.100 dolar olmasına rağmen, ayrılma talebi sonrası hesabıma yatacak tutar olarak sadece 690 dolar görünüyor ve bu dur
Vienna Life bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 48 ay önce başlattım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi... yaptım. Bir süre önce maddi olarak sıkıştığım için sistemden ayrılmak istedim. Ayrılma süreciyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, tarafıma yüzde 20 oranında kesinti yapılacağ
Vienna Life ile birkaç aydır hayat sigortası süreciyle ilgili birçok kez, hem uçuş öncesi hem uçuş sonrası hem de uçuş a...ralarında farklı temsilcilerinizle görüşmeler yaptım. Tüm bu görüşmelerde bana sorulan sağlık ve geçmişime dair soruların tamamına doğru ve eksiksiz cevap verdiğimi özellikle belir
Vienna Life üzerinden yaptırmış olduğum dövize endeksli birikim sigortası poliçelerim 5 yılı doldurduğu için 2026 başınd...a bozdurmak istedim. Bu işlem sırasında bana daha önce hiç belirtilmeyen “kur farkı stopajı” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim ve dolar bazında ödediğim toplam tutarın b
2022’den beri yaptığım ödemeler şirketin kasasında ve bu parayı işletip kazanç sağlıyorlar. Ben ise en azından yatırdığı...m ana parayı geri alayım diyorum; ondan bile %80 kesinti yapıyorlar, bu artık ayıp. Binlerce, belki on binlerce kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Benim de 2022’den beri içeride bir m
Viennalife şirketinden m**ve s** isimli müşteri temsilcileri aracılığıyla “rop 80+50 azalan teminatlı hayat sigortası” s...atın aldım. Poliçe numaram rpd002**0909, referans numaram ise 770**1822’dir. Poliçem 29.04.2025 başlangıç tarihli olup, aylık dönemler halinde ve her ayın 30’unda tahsil edilecek ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
