to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Erken Sonlandırma Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Tarafıma, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil edilen Viennelife hayat sigortası kapsamında, satış danışmanlarınız tarafından poliçenin erken sonlandırılması halinde karşılaşılabilecek malı sonuçlar ve kesintiler hakkında açık, anlaşılır ve yeterli bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen tutarın, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla en kısa süre içerisinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak amacıyla gerekli tüm hukuki ve idari yollara başvuracağımı, konuyu ilgili resmi kurumlara ve adli makamlara taşıyacağımı bildiririm. Ayrıca yaşadığım sürece ilişkin deneyimimi, hukuki sınırlar çerçevesinde kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla ilgili platformlarda paylaşacağımı bilgilerinize sunarım.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Konu ile ilgili yapmış olduğum yazılı bildirim üzerine 1 hafta dolmak üzere ivedilikle soruna çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçeniz başlatıldıktan sonra poliçenizle ilgili tüm dokümanlar sizinle paylaşılmıştır. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Ayrıca, poliçelerinize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) 21.11.2025 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, tarafınıza gerekli tüm bilgilendirmelerin yapıldığı kaydedilmiştir. Konuyla ilgili olarak tarafınıza yazılı bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
