5
Çözüldü
HP Victus Dizüstü Bilgisayarında Hızlı Mavi Ekran Ve Garanti Sorunu
Tuba
HP9 Mayıs 12:58324
"Hemen döndükleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.victus
Son Şikayetler
3.395 şikayet
HP Victus Ekran Ve Sensör Arızası İçin Garanti Kapsamında Aşırı Yüksek Tamir Ücreti
Emre
HP7 Mayıs 19:35216
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
Garanti Süresinde Ücretli Onarım Talepleri Ve Performans Sorunları
Aliismail
HP7 Mayıs 13:54280
Elektrofoni Yanıltıcı Yetkili Servis İddiası Ve Onarımı Gerçekleştirilmeyen 19.000 TL Ücret Talebi
Ahmet
Elektrofoni7 Mayıs 11:35548
Elektrofoni Bilişim ile yaşadığım sürecin hem yanıltıcı beyan hem de ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşündüğüm için ...bu şikayeti yazıyorum. Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyacım olduğu için b
HP Victus 16 Laptop Ekran Gelip Gidiyor!
Semih
HP7 Mayıs 10:47276
1
Yanık Kokulu HP Laptopta Acil Servis Ve Ürün Değişimi Talebi
Edanur
HP6 Mayıs 18:15276
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
1
HP Dizüstü Bilgisayarım Şarj Almıyor Servis Onarımını Yanlış Bildiriyor
Alper
HP6 Mayıs 18:15270
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
HP Victus Laptop Adaptör Şarj Sorunu Ve Garanti Onarımı
Mehmet
HP5 Mayıs 20:06228
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
1
Ayıplı HP Victus Bilgisayar Ve Yetkili Serviste Fiziksel Hasar
Ali
HP5 Mayıs 19:37290
4
Çözüldü
HP Victus Donma Sorunu Ve İlgisiz Teknik Ekip
Qwe
HP5 Mayıs 10:12181
"BDH iletişimde garanti servisinde ana kartım değiştirildi sorunum çözüldü memnunum BDH iletisim çok ilgiliydi ayrıca sorunu kökten çözmeleri memnuniyet verici"
HP Victus Hall Sensör Sorunu
Burcu
HP4 Mayıs 13:40297
HP Victus Laptopta Kronik Hall Sensör Arızası Ve Garantili Değişim Talebi
Gökhan
HP3 Mayıs 22:34580
HP Victus Laptopumda Siyah Ekran Ve Performans Düşüklüğü, Teknosa Servisi Çözüm Sunamadı
Ece
HP3 Mayıs 22:01266
2025 Temmuz ayında Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından HP Victus 15-fa2000NT model bir bilgisayar satın ...aldım. Bilgisayarın bedeli yaklaşık 50.000 TL, ayrıca 12.000 TL civarında da kasko ücreti ödedim. Toplamda 62.000 TL’ye yakın bir ödeme yapmama rağmen, aldığımdan beri bu bilgisaya
5
Çözüldü
Şarj Sorunu Yaşayan HP Victus Dizüstü Bilgisayar Ve Servis Desteği Alınamaması
Burak
HP2 Mayıs 23:53229
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
Kamera Sorunu Çözülmedi Serviste Eksik Vida Ve İlgisizlik
Sema
Vatan Bilgisayar2 Mayıs 20:44191
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Victus 15‑fa0008NT model oyun bilgisayarımın kamerası 2024 Eylül ayında bozuldu. Herhangi b...ir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kamera kendi kendine açılıp kapanmaya, adeta spam yapar gibi sürekli gidip gelmeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı servise verdim
5
Çözüldü
HP Victus Laptop Donma Ve Performans Sorunları
Sefa
HP1 Mayıs 15:02314
HP Victus Gaming Laptop 15-fa2xxx model RTX 5060 ekran kartlı bilgisayarımı... 2025 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay
3
HP’nin Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulama Sürecinde Şeffaf Bilgi Sağlanmaması
Mehmet
HP30 Nisan 15:22294
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
1
HP Victus Gaming Laptop 16 Modelinde Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Tufan
HP29 Nisan 22:50323
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki haftadır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kap...anıp yaklaşık 10 dakika boyunca hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor
Sahte HP Yetkili Servis Ve Zorla 20 Bin TL Ekran Değişimi Talebi
Ahmet
HP29 Nisan 14:16370
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
2
HP Victus 16’da Kronik Arıza Ve Aşırı Yüksek GPU Onarım Ücreti
Maskeli
HP28 Nisan 18:07322
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna ...alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o
HP Servisindeki Hatalı Montaj İşlemci Aşırı Isınmasına Yol Açtı
Mesut
HP28 Nisan 15:25470
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek
5
Çözüldü
HP Victus Oyun Bilgisayarında Sürekli Takılma Ve Donma Sorunu
Ziya
HP28 Nisan 13:55147
"Ekibe teşekkürler"
HP Victus oyun bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldı...ğım ilk zamanlar bir sorun yaşamazken, son 2 aydır sürekli takılma ve donma
Ekran Ve Klavye Oyun Sırasında Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
Muhammed
HP28 Nisan 01:08267
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle... oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec
1
Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ekran Kararıyor Ve Uyku Moduna Geçiyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Kerem
HP27 Nisan 22:31343
Kullanmakta olduğum HP Victus 16-s0xxx model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır, özellikle cihaz yük altındayken... ve ısındığında ekranın aniden kararması ve sistemin kendi kendine uyku moduna geçmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım teknik araştırmalar sonucunda, bu problemin modelin tasa