to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-1.5 hafta önce kadar HP victus laptopumu ana kart arızası, touchpad kafayı yiyip her şeye tıklama problemi ve de bilgisayarın bilgisayarın donma problemi için servise yolladım. Ancak sayın HP teknik ekibi ana kart arızasını halledip diğerlerini kontrol etmeden bunlarda problem yok deyip yollamışlar. Yine donma problemlerim ve touchpad problemlerim devam ediyor. Ayrıca fanlar başlarda hiç çalışmayıp bilgisayar ısınınca çok düşük ayarda çalışıyor eskiden böyle değildi destek talep ediyorum.
Yine aynı problem aldığımın ertesi günü yine aynı şeyle uğraşıyorum
Sayın İlgili; Müşterimiz Qwe G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Qwe G. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP Victus 15 model, seri numarası 5CD309GHDQ olan laptopumu yaklaşık 5 aydır yaşadığım donma (stutter) sorunu nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki BDH Bilişim HP yetkili servisine gönderdim. Servise yalnızca bu donma sorununu bildirdim, ancak cihazım üzerindeki donanım benden hiçbir onay alınmadan de...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Edremit şubesinden HP Victus 16-r1052n 14. Nesil Core i5 14500HX-RTX4050 6GB-16 GB-1 TB-16.1 inç-W11 notebook satın aldım. Cihazı aldığımın 2. Ayından itibaren, sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen arka fanlar tozla kaplandı, kapalı yapısından dolayı t...
HP Victus 16‑s0018NT model laptopumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazda Hall sensör kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapağın açık mı kapalı mı olduğu bilgisi sensör tarafından hatalı gönderiliyor; bunun sonucunda cihaz kendi kendine ekranı kapatıyor, klavye tepki vermiyor, ciha...
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda her gün düzenli olarak siyah ekran ve donma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü ikinci kez servise göndermek zorund...
Yorumlar