to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Vestel nofrost buzdolabımız 2 gün önce tamamen çalışmayı durdurdu ve elektriği hiç gelm...emeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisinden destek talep ettik. Servis inceleme sonunda anakartın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için 84 yaşında
2019 yılında Vestel’den nofrost buzdolabı aldım, uzatılmış garantiyle birlikte toplam 7 yıl garantili olacak şekilde sat...ın aldım. 2023 yılında buzdolabı arızalandı ve ürün değişimi yapıldı, ancak aynı model yerine farklı bir buzdolabı gönderildi. Sorunlar tam da bu değiştirilen buzdolabıyla başladı.
Vestel nfk64012 e Wi‑Fi Nofrost buzdolabımızda yaklaşık 20 gündür gövde kaçak problemi yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi... geldiğinde ürünün gövde kaçaklı olduğunu, bu nedenle arızanın tamir edilemez nitelikte olduğunu açıkça belirtti. Servis, bu durum üzerine bize sadece ücretli değişim seçeneği sun
Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şeki...lde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ
Vestel nofrost buzdolabım için 9 Şubat sabahı Vestel yetkili servisinden destek aldım. Cihazın soğutucu butonu ve dondur...ucu bölümündeki LED lambanın değişimi için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 2.400 TL talep edildi. Yapılan işin niteliğine göre bu ücretin oldukça yüksek ve fahiş oldu
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Gaziantep Şehitkamil’deki Vestel Uğur bayisinden 01.06.2023 tarihinde XXL 570 litre nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü...n ilk arızası 05.09.2024 tarihinde gerçekleşti. O dönemde motor beyni arızalı denilerek parça değişimi yapıldı. Ben o zaman cihazın komple değişmesini talep ettiğim halde, bu ilk a
Mersin Akdeniz’de İhsaniye Mahallesi Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki Demirhanlar şubesinden Vestel cdm 701 7 çekmeceli... dondurucu satın aldım, ürünüm 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Özellikle karlanma yapmayan, nofrost bir model istediğimi belirttim ve satış sırasında bana bu ürünün karlanma ya
"Sorunumu giderdikleri için Vestel yetkililerine teşekkür ederim yeni ürün geldi"
Vestel marka nofrost buzdolabımız 21.11.2025 tarihinde arızalandı ve Vestel Gebze yetkili servisini çağırdık. Gelen serv...is ekibi arızayı tespit ettiklerini, gerekli parçanın birkaç gün içinde geleceğini söyleyip herhangi bir servis fişi ya da belge bırakmadan 600 TL servis ücreti alarak ayrıldı. An
"Servisin yapmış olduğu hatayı marka yetkilileri hatayı düzelterek ürün değişimi yaptılar teşekkürler"
Vestel nofrost buzdolabım garanti kapsamındayken alt kısmında çürüme oluştu.... Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis, buzdolab
Vestel NFK nofrost buzdolabım yaklaşık iki hafta önce anakart arızası verdi ve şu anda parça tedarik edilemiyor. Daha ön...ce de buzdolabımın motoru yanmıştı, o zaman garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Ancak sürekli arıza yaşamak ve şu anda da anakartın tedarik edilememesi nedeniyle mağdur
Vestel Nofrost buzdolabım yaklaşık 3 yıldır arızalı. Ürün garantili olmasına rağmen bu süre içinde defalarca (en az 5 ke...z) Vestel servisi çağırdım. Özellikle yaz aylarında buzdolabı soğutmuyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Kış aylarında ise motor ve alarm sesi nedeniyle geceleri uyuyamıyoruz. Servi
Vestel 16 GT/sn653EVMKIMD/11 model nofrost buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce toplu alışverişle satın aldım. Ürünün 2 yıl g...enel, 7 yıl ise motor garantili olduğu belirtilmişti. Son 3 yıldır buzdolabının üst büyük bölümünde sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri her 3 ayda bir fişi
12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve ye...tkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sor
Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya b...aşladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de ge
Vestel Nofrost buzdolabım Temmuz ayı başında soğutmamaya başladı ve motorundan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Vestel... servisini aradım, ürünü alıp götürdüler ve yerine çalışmayan, soğutmayan bir dondurucu bıraktılar. Bu süreçte tüm yiyeceklerim bozuldu. Bir hafta geçmesine rağmen arızaya teşhis k
Malatya AVM Vestel bayisinden beyaz nofrost derin dondurucu aldık, ücretini ödedik ve dondurucunun mağazada kalmasını is...tedik. Taşınma sürecimiz olduğu için böyle bir talepte bulunduk. Renk konusunda değişiklik talep ettiğimizde önce kabul ettiler, sonrasında ise olmaz dediler. Sipariş veririz, olur
Vestel nofrost buzdolabı aldık. Yazlık eve alındığı için kullanıma 2 ay önce başladık ve kullanım süresince 5. kez yetki...li servise gitti. Bizden çok yetkili serviste duruyor. Değişim talep ediyorum, ancak çeşitli bahanelerle değişim reddediliyor. Keşke yorumları ciddiye alıp bu markaya hiç bulaşmasa
Vestel nofrost buzdolabım 16.07.2025 tarihinde arızalandı ve 1 hafta sonra ...servis kaydı oluşturup gelip arıza tespiti yaptı. 23.07.2025’ten bugüne (06
Vestel nofrost buzdolabı aldım. 25.07.2025'te servis getirdi, kurdu ve iki gün içerisinde dolap soğutmadı. Servis çağırd...ık, orta fanın bozuk olduğunu söylediler. Değişim yapacağız dediler. Bu iki gün içerisinde nasıl bozuldu, anlamadım. Demek ki Vestel bozuk malzeme kullanıyor ve müşteriyi mağdur ed
2018 yılında Vestel'den nofrost, en büyüğünden çift kapılı buzdolabı aldım. Ekstra ücret ödeyerek 7 yıl garanti yaptırdı...m. Garanti bitimine yakın buzdolabı arıza yaptı. Servis çağırdık. Servis, fabrika hatası olduğunu belirterek değişim gerçekleştirdi. Yeni buzdolabımız geldi. Yeni buzdolabını bir y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100