5
Çözüldü
11 Mayıs 21:32869
"Süreçte özel olarak ilgilenen Makbule Hanım'a teşekkür ediyorum."
İlkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel no frost buzdolabı
224 şikayet
5
Çözüldü
Acil Kurulum Sözü Verildi Ancak Günlerce Ertelenen Buzdolabı Kurulumu Güvenimizi Sarsıyor
24 Nisan 18:50162
23.04 tarihinde Vestel marka nf60011 523 litre no frost buzdolabı satın ald...ık ve özellikle acil olduğu için, ertesi gün yani 24.04’te kurulumu yapılac
Garanti Sonrası Soğutma Kesilen Buzdolabına Çözüm Bekliyorum
12 Nisan 11:24337
2023 yılında aldığım Vestel nfk54011 crs gı Pro 481 litre No-Frost buzdolabım, garantisi 3 yılı doldurur doldurmaz arıza...landı. 06.04.2026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Eve gelen servis, yaptığı incelemede üründe gövde kaçağı olduğunu, bu
Soğutmayan Vestel Buzdolabı Ve Gıda Bozulması İçin Acil Değişim Ve Tazminat Talebi
28 Mart 14:31307
Vestel nfk54002 ex gi Pro Wi-Fi no-frost buzdolabım hiçbir sebep yokken aniden soğutmamaya başladı. Motor sürekli çalışm...asına rağmen hem dolap hem de dondurucu bölümünde soğutma yapmadı ve dondurucudaki tüm ürünlerim çözülerek bozuldu. Evvelsi gün fark ettiğim bu sorun üzerine dün Vestel yetkili se
Arızalı Vestel Buzdolabı Renk Uyumsuzluğu Ve Ek Ücret Talebi Reddi
25 Mart 13:04625
Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel’den aldım; buzdolabım ise Vestel NFK54011 CRS Siyah Pro 481 litre No‑Frost modelidir ...ve 2021 yılının sonunda satın aldım. Buzdolabı daha ilk yılında soğutma arızası verdi, servis gelip tamir ettiğini söyleyip gitti; ancak sonrasında da soğutmada sık sık sorunlar ya
1
Vestel Buzdolabındaki Gövde Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim İade Talebi
23 Mart 12:49643
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr
Kredi Kartıyla Ödenen Buzdolabı İki Ay Boyunca Teslim Edilmedi
12 Mart 18:40379
Ocak ayında Kayseri Şengül Vestel bayisinden Vestel nf 6412 No-Frost buzdolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yapt...ım ve bana 2600000491 numaralı sipariş numarası verildi. Bayi ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi, ancak 25 Ocak’tan bu yana bugün olmuş hâlâ buzdolabı teslim ed
1
Garanti Altındaki Vestel Buzdolabının Gövde Deformasyonu Ve Soğutma Arızası İçin Değişim Talebi
12 Mart 17:05804
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutm...aması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c
1
Vestel No-Frost Buzdolabı, 6 Yılda 2 Üretim Hatalı Ürün!
11 Mart 10:45589
4
Çözüldü
Vestel NF521 Buzdolabı Soğutmama Sorunu Ve Garanti Çözüm Eksikliği
9 Mart 13:32485
"Firma 1 ay sonra ürünün aynısın yenisi ile değiştirdi. Bunun için firmaya ve şikayet var a teşekkür ediyorum."
Vestel nf521 No Frost buzdolabım yaklaşık 20–25 gündür doğru düzgün soğutmu...yor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de onların yönlendirdiği yetkili servisl
Öne ÇıkanKonular
1
Vestel No Frost Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
6 Mart 01:59688
Vestel’den aldığım No Frost buzdolabı 2023 yılından bu yana toplam 8 kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servis aynı pa...rçalarda işlem yaparak ürünü tamir etmeye çalıştı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve buzdolabı şu anda yine arızalı durumda. Sürekli aynı parçaların değiştirilmesine rağmen ür
1
Garanti Sonrası Vestel Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
4 Mart 16:501.002
Yaklaşık 3 yıl önce evlendiğimde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan Vestel orijinal mağazasından buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve televizyon olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı toplu ve nakit ödeme ile yaklaşık 23.000 TL’ye satın aldım. Ürünlerime düzenli olarak özen gös
1
Vestel Nf60012 Buzdolabının Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
3 Mart 11:02452
Vestel Nf60012 Ex Ion Wi‑Fi No‑Frost buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce Kayseri’deki Vestel bayisinden satın aldım. Yakla...şık 4 gün önce dolabın soğutmadığını fark ettik ve servis çağırdık. Servisin incelemesi sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle de cihazın tamir edilemeyece
5
Çözüldü
16 Şubat 12:43
"Ceren hanım aradı bilgilendirdi. Teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vestel Buzdolabının Yangını Nedeniyle Evimizde Büyük Hasar
23 Ocak 13:36468
"Vestel marka ile olan sürecimiz sonlanmıştır. Bu süre de gereken ilgi ve hizmeti sağladıkları için Manisa yetkilileri ve çağrı merkezi çalışanlarına Denizli Vestel yetkili servis çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Gerekli hassasiyeti gösterdiler maddi manevi yanımızda bulundular."
Kapı Kolu Sürekli Kırılıyor, Parça Temin Edilememesi Sorunu
19 Ocak 21:33634
Vestel Cool 540 hg No Frost buzdolabını 2010 yılında satın aldım. Buzdolabının kapı kolu 2021 yılında kırıldı ve bu parç...ayı ücret ödeyerek değiştirdik. Ancak kapı kolu çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 ay içinde tekrar kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Ödeme Yaptım, Parça Gelmedi; Buzdolabım 20 Gün Bozuldu
18 Ocak 18:08441
Vestel marka No-Frost buzdolabım için Vestel yetkili servisine arıza nedeniyle başvurdum. Servis incelemesi sonucunda üç... parçanın değişmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Bu işlem için 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve bana parçaların 3–4 gün içinde geleceği, ardından onarı
+2
5
Çözüldü
Vestel No Frost Buzdolabında Sürekli Çıkan Sinir Bozucu Ses Ve Değişim Talebi
9 Ocak 01:17844
"Çok teşekkürler ederim"
1
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Fabrika Hatası İçin Ürün Değişimi Ve İade Reddi
31 Aralık 2025 17:461.062
Tarafımdan satın alınan Vestel Puzzle NF655 EX Maya A+ Gardırop Tipi No‑Frost buzdolabı, yaklaşık dört yıllık kullanım s...üresi sonunda 15.12.2025 tarihinde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşmaktayım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, gövdede gaz kaçağı ol
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Tekrar Eden Kompresör Arızası Ve 15 Bin Liraya Yeni Buzdolabı Teklifi
29 Aralık 2025 23:351.275
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim."
Haziran 2022’de satın aldığım Vestel NFk48001 X F Enerji Sınıfı 427 L No‑Fr...ost Inox buzdolabımın kompresörü Temmuz 2024’te arıza verdi ve garanti kaps
1
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza, Gizli Ayıp Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
23 Aralık 2025 12:202.100
Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurul...muştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara
Vestel Buzdolabı Arızasında Adil Ve İhtiyaca Uygun Değişim Talebi
12 Aralık 2025 11:551.160
Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 05.12.2025 tarihinde cihaz a...rızalandı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda buzdolabının onarımının mümkün olmadığı belirtilerek "onarımı mümkün değildir" raporu düzenlendi ve hizmet numarası 8115671800 olan
1
Vestel Buzdolabı Arızaları Ve Değişim Talebimiz Reddedildi
2 Aralık 2025 19:20709
11.08.2024 tarihinde aldığımız Vestel NFK64012 E Gı Pro Wi-Fi 588 litre no frost alttan donduruculu inverter buzdolabı, ...ilk günden beri sebze ve meyveleri kısa sürede bozduğu için defalarca şikayet ilettik. Servis her seferinde bir sorun olmadığını söyleyip ürünü bize geri teslim etti. Ürünü tüm uya
1
Kusurlu Buzdolabında Göçükler Ve Oyalayan Servis Süreci
25 Kasım 2025 20:50866
Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasınd...an sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
