Ek Güvenceyle Verilen Değişim Hakkı Çekildi, Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı


Yıllardır yerli marka olarak güvendiğim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım... Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi sıkma esnasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Salı günü servis geldi, bir parça değişimi yapıldı ancak aynı sesler hiçbir şekilde düzel
"Arayıp ilgilendiler"
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi ve Google TV ile kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinemi...n üst pervanesi yerinden çıktı, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Google TV’de ise kanallar kendiliğinden silindi ve 3 gündür normal TV yayını izleyemiyorum. Televizyondak
Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden be...ri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d



"Vestel den Hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Makinemin değişimine karar verildi. Umarım teslimatı da hızlı gerçekleştirirler. Teşekkür ederim."

Vestel’den aldığım çamaşır makinesini 15 aydır kullanıyorum. Makineyi bayiden satın aldım. Cihaz daha 5. Ayından itibare...n çalışırken yerinden yürümeye, adeta zıplayarak yer değiştirmeye başladı. Bu şikayet üzerine birkaç kez servis geldi, 2 defa da parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde k
2021 yılında almış olduğum (Vestel marka) çamaşır makinesi, aldığım zamandan beri (titreme, ses, yürüme, tam sıkmama vb....) sorunlarla kullanmak durumunda kaldım. Garanti süresi kapsamında iki defa servis çağırdım ve gelen ilk servis, ayakları ve zemini sebep gösterip normal diyerek ayaklarını bahane

06.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vestel Ekspress mağazasından 97402 Wi‑Fi 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ürün eve geldiğinde kazan dışa doğru ezikmiş, ancak ailem ilk anda fark etmemiş; sonrasında ben gördüğümde bayiyi aradım. Servisin bakacağı ve makineyi bu şekilde kullanab
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden ...itibaren iki kez çizik ve kusurlu ürün gönderildi; bu konuda fabrika hatası denildi ve ben buna rağmen “tamam kalsın” diyerek ürünü kabul ettim. Daha sonra makinenin kapak altında
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyo...rum. Makineden çıkan bulaşıklarda şeker bile kalıyor, kir ve tortu bırakıyor, hiçbir programda tatmin edici temizlik sağlayamıyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle toplam 4
Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yet...kilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servi
"Müşteri temsilcilerine öncelikle teşekkür ederim. Çünkü Vestel'i şahsıma kurumsal ve marka imajını en iyi yansıtan onlardı. Kırılan parça geç de olsa temin edildi onarıldı. Kullanıcı hatasıda diyebilirlerdi ama yargılamadan ücretsiz olarak yardımcı oldular. Sonuç olarak sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Vestel’den Vestel Kıyma Makinesi 2200 Watt model bir kıyma makinesi aldım. ...Ürünün kıyma borusu ve öğütücü borusu kısa süre içinde kırıldı. Zaten bu pa
Yaklaşık 7 yıldır Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kullanıyorum ve üç üründe de ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Buzdolabının iç kısmı zamanla paslandı, defalarca servis gelmesine rağmen garanti kapsamında olmasına karşın hiçbir işlem yapılmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.
2022 yılı Ağustos ayında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürünleri aldığımın ilk ayından sonra özellikle çamaşır makinesi sürekli arıza vermeye başladı; üç yıl içinde defalarca, sayısını bile hatırlayamayacağım kadar çok kez servise gitti
"Sorunumun çözülme aşamasındakiaşamasındaki süreçte yardımlarından ve ilgisinden memnun kaldığım nurçin hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Vestel marka, 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık bir ay bile olma...dan önce Samsun Piazza Avm içindeki Vestel mağazasından satın aldım. Makine
16.11.2025 tarihinde Bursa Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi No:43 adresinde bulunan Erbaboğlundan Vestel markalı buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon, klima ve ankastre set satın aldık. Vestel markasına olan güvenimizle bu alışverişi yaptık ancak süreç tam bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100