to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Mustafakemalpaşa’daki Prusa Vestel bayisinden 27.07.2026 tarihinde Vestel ankastre set satın aldım. Ürün söz veril...diği tarihte teslim edilmediği için 29.07.2026 tarihinde mağazaya giderek satışın iptalini ve 35.000 TL’lik peşin ödediğim tutarın bankamatik kartıma iadesini talep ettim. Mağaza
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Öztekin Vestel online yetkili bayi satıcısından Vestel Doğa 18.000 BTU Wi‑Fi ...klima satın aldım. Aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen, yazın ortasında klimamı neredeyse hiç kullanamadım; şu anda da iç ve dış ünite tamamen serviste. İlk kurulum 22 Haziran’da
İzmir Urla Vestel bayisinden Vestel af5621 b model ankastre fırın satın aldık. Ürün daha ilk günden beri kapağı yaklaşık... 2 milim yamuk olacak şekilde duruyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni aldığımız bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak güvenimizi zedeliyor. Durumu Ves
Vestel’den Kasım 2024’te aldığımız Vestel af-861052 b Wi-Fi 69 litre ankastre fırını ilk günden beri doğru düzgün kullan...amadık. Ürünün dokunmatiği çalışmıyor, gösterge panelinde sorun vardı. Servis önce tamir etti, ancak sorun düzelmedi. Daha sonra fırını yenisiyle değiştirdiler, bu kez gelen ürün i
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da Antakya’daki Vestel bayiniz Demirhanlar Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. ...Şti.’nin Antakya / Hatay şubesinden Worldcard kredi kartımla tek çekim yaparak tüm evimin beyaz eşyasını paket olarak satın aldım. Bu paket içinde yer alan 50uv9750 model televizyo
Vestel AO-6330 s ankastre elektrikli ocağımı 11 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana ay...nı sorunu yaşıyorum. Özellikle iki veya daha fazla gözü aynı anda kullandığımda, yaklaşık 30 dakika ile 1 saat sonra ocak aniden kapanıyor ve ekranda “t” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıd
20 Haziran 2026 tarihinde Vestel Ümraniye Son Durak şubesinden ankastre 3’lü set (davlumbaz, ocak ve fırın) satın aldım.... Tadilat sürecim olduğu için ürünlerin teslim ve montajının beni aradıklarında ya da özellikle rica ettiğim tarihte yapılmasını istedim. 19 Temmuz Pazar günü mağazayı arayarak, ça
Geçen yıl Vestel’den rustik ankastre set satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırında arıza oluştu ve serv...is, fırının yenisiyle değiştirileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 4–5 aydır defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün üretimde olmadığını, bir ay daha beklemem gerektiğini söyley
Vestel ankastre fırınımı tatil dönüşü kullanmak istediğimde fırının ısıtma yapmadığını fark ettim. Ürünümün garantisi de...vam ettiği için Vestel’in internet sitesi üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum ve form sonrasında bizimle randevu için iletişime geçileceği belirtildi. Daha sonra arandık ve
Vestel marka set üstü ankastre ocağımın garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorun karşısında mağdur bırakıldım. Oc...ağın demir ızgaralarında ve ocak gözlerindeki taş kısımlarında kısa sürede soyulma, çizilme ve ciddi deformasyon oluştu. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, ilk yaşadığımda garanti
Vestel marka ankastre cam ocağımızı yaklaşık 2 yıldır kullanım talimatlarına uygun ve normal şekilde kullanıyoruz. Buna ...rağmen, son iki hafta içinde, yemek pişirdiğimiz esnada ve herhangi bir darbe, düşürme ya da dış müdahale olmaksızın cam yüzeyde çatlama meydana geldi. Bu durumun kısa süre içinde
Vestel’den aldığım ankastre ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 22.07.2026 tarihinde V**** A****** BTS Buca teknik ...servisi adresime geldi. Ürünlerin alımının üzerinden 3 yıl geçtiği için benden kurulum karşılığında 4.500 TL ücret talep edildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu, ürünlerimin kurulu
Vestel marka af-8785 yb 78 litre a enerji sınıfı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünüm 6 yıl garanti... kapsamındadır. Fırının taban kısmında üretim kaynaklı delikler ve soyulmalar oluştu, bu soyulmalar her kullanımda artmaya devam ediyor. Yemek pişirilen bir ürün olması nedeniyle b
16.02.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Vestel fabrika satış mağazasından AF-7684 YS kodlu ankastre fırın satın aldım. Ü...rün, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında, kutu açılışında kargo hasarı olduğu tespit edildi ve sol tarafının ciddi anlamda deforme olduğu görüldü. Servis çalışanları
Vestel’den aldığım ankastre fırınımın camı ile ilgili çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Fırın ilk kurulum ...için evime getirildiğinde, Vestel yetkili servisinde çalışan personel ürünü sırtından düşürerek fırının camını patlattı. Bu hasar sonrasında camı değiştirdiler ancak camdan sürekli
Yaklaşık 6 ay önce Vestel’den buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre setten oluşan bir beyaz eşya set...i satın aldım. 25 Haziran tarihinde teslim edilmesi ve kurulması için adresimi paylaştım, en geç 1 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmes
"Sorunumla ilgilenerek ürün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Daha önce Vestel'den televizyon satın almış ve satış sonrası hiz...metlerden duyduğum memnuniyet nedeniyle markanıza güvenerek evimde kullandı
Vestel’den 3’lü ankastre set aldım, ürünün fırın kapağı ilk günden itibaren yamuk geldi. Kurulum sonrasında durumu fark ...edince yetkili servisi çağırdık. Gelen servis görevlileri kapağın yamuk olabileceğini, ancak bu üründeki yamukluğun belirgin olduğunu söyleyip videoya çekerek firmaya ilettiler. Bu
Vestel'den kısa süre önce bir ürün aldım ve ankastre set şu anda fırının içinde, resimlerde göründüğü gibi yırtık ve pas...lanma gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; gelip baktılar ve sadece ücreti değişim yapabiliyoruz dediler. Ankastre set içindeki paslanma ve yırtık kullanıcı hatası olduğu iç
"Ürünler teslim alındı ve para iadesi yapıldı. Sorun çözüldü ve iade işlemi tamamlandı."
Vestel’den aldığım ankastre fırının iç kısmı 26 Haziran tarihinde fark ettiğim şekilde dökülmeye başladı. Ürünün bu kada...r kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiledi. Sorunu fark ettikten sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ve bana ürünün değişim y
Vestel marka ankastre set aldım, içindeki ocağın ölçüsü 65 cm çıktı. Ancak mutfak tezgahımın kesim yeri 60 cm olduğundan..., bu ocak yerine kesinlikle uymuyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü geçen sene kasım ayında Batman’daki bir Vestel şubesinden satın aldım. Yaşadığım sorunu fark edince önce aldığım
17.04.2025 tarihinde Datça’daki Vestel bayisi Vestel Güngörler Ticaret Ummahan Kale’den ad-603305 kodlu davlumbaz ve AO-...651045 kodlu ankastre ocak satın aldım. Evimizin inşaatı henüz tamamlanmadığı için ürünleri 7–8 ay sonra teslim alacağımı özellikle belirttim, bayi de bunu kabul ederek ödemeyi ald
