VEPSAŞ Faturalarımda Açıklanamayan Artış ve Haksız Mağduriyet

Türkerler Van Gölü elektrik abonesiyim. Uzun süredir normal seyreden faturalarıma rağmen, son iki faturamda hiçbir kullanım ve yaşam düzenimde değişiklik olmamasına rağmen ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık ortalama 350–400 TL civarında gelen faturalarım varken, 2298834 numaralı aboneliğime ait 22 Haziran tarihli faturam ve bu ayki Ağustos faturam önceki aylara göre çok yüksek tutarlarda geldi.

22 Haziran tarihli faturamda 709,50 TL, ardından gelen bir diğer faturamda ise 595 TL ödeme çıkmıştır. Evde kişi sayısı, elektrikli cihaz kullanımı ve genel tüketim alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu iki ayda faturalarımda anormal bir yükselme var ve bu artışın sayaç okuma ve tüketim değerleriyle açıklanabildiğini düşünmüyorum. Bu durum aile bütçemizi olumsuz etkiliyor ve kendimi haksız yere mağdur edilmiş hissediyorum.

Elektrik tüketimimin gerçek kullanımım neyse ona göre düzenli ve tutarlı bir şekilde faturalandırılmasını istiyorum. Özellikle 2298834 numaralı aboneliğime ait 22 Haziran tarihli fatura ile Ağustos ayı faturamın sayaç okuma ve hesaplama detaylarının incelenmesini, varsa hata varsa düzeltilerek fazladan tahsil edilen tutarların tarafıma iade veya mahsuplaşma yoluyla düzeltilmesini ve bundan sonraki dönemlerde faturalarımın makul ve anlaşılır şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.