VEPSAŞ’ın Haksız Kaçak Elektrik İddiası Ve 1769 TL Cezalı Fatura Şikayeti

Ben Hakan İsenç, 09020343 tesisat numaralı aboneliğimde VEPSAŞ’ın hakkımda haksız yere kaçak elektrik kullandığım iddiasında bulunmasından ve bu nedenle 1769 TL tutarında fatura çıkarmasından şikayetçiyim. 17.10.2026 tarihinde gelen SMS ile izinsiz enerji kullanımı gerekçesiyle tarafıma bu faturanın oluşturulduğu bildirildi, oysa düzenli olarak faturalarımı ödeyen ve kesinlikle kaçak elektrik kullanmayan bir abonelik sahibiyim.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik saatimin daha önce mühürlendiği ve bu mührü benim söktüğüm iddia edildi. Ancak sayaçla ilgili daha önce ne herhangi bir mühürleme işlemi yapıldı ne de bana bu yönde bir tutanak, bildirim veya resmi evrak verildi. Buna rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışılıyor ve kaçak kullanım yapmadığım halde cezalı fatura çıkarılıyor.

Konu ile ilgili destek almak için tekrar VEPSAŞ’ı aradığımda, yardımcı olmak yerine beni ekstra kurumlara yönlendirdiler. Şu an ikamet ettiğim şehirde olmadığım için yerime kardeşimi gönderdim, muhtarı da araya koyduk ancak buna rağmen yine çözüm üretilmedi, ilgilenilmedi ve bu süreçte ekstra masraf ve mağduriyet yaşadım.

Benim hiçbir şekilde kaçak elektrik kullanımım olmadığı halde hakkımda tutulan bu iddianın ve 1769 TL’lik cezalı faturanın iptal edilmesini, sayacım ve tesisatım için gerekli kontrollerin yerinde ve tarafsız şekilde yapılmasını, ayrıca süreçte uğradığım mağduriyet ve ek masrafların da dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.