VEPSAŞ iletişim

05.01.2026 günü saat 16:00 civarında Van İpekyolu, Kanaat Apartmanı’nda bulunduğumuz binada 1 faz tamamen kesildi ve o andan itibaren yaşadığımız sorun hâlâ 06.01.2026 gecesi itibarıyla devam ediyor. Binada elektrik olmayınca su, kombi ve ısınma da tamamen kesildi ve gece 01:00’de hâlen elektriksiz,...

Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Kumru 2. Sokak’taki adresimizde, 1041466 abone numarasıyla dün akşam saat 22:00’den beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti sadece bizim adreste meydana gelmiş olup, çevredeki diğer evlerde böyle bir sorun bulunmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 def...

VEPSAŞ üzerinden Muş Bulanık Yeni Mahalle Affet Konutları adresindeki elektrik aboneliğimi yaklaşık 2,5 yıl önce başlattım ve o dönemde güvence bedeli olarak 500 TL civarında bir ödeme yaptım. Bugün e-Devlet üzerinden aboneliğimi feshettim, ancak güvence bedelimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim....

Van ili, Kevenli Mahallesi'nde bulunan adresimde, Vangölü Elektrik'e ait 01110885 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10:00'da elektrik kesintisi yaşadım. Faturamı geciktirdiğim için elektriğim kesildi, ancak borcumu internet bankacılığı üzerinden hemen ödedim. Buna rağmen yaklaşık ...

Yaklaşık 2-3 yıldır bana ait olmayan, hiç bilmediğim bir adreste açılmış olan 02506479 numaralı elektrik aboneliğiyle ilgili sürekli olarak telefonuma VEPSAŞ’tan mesajlar gelmektedir. Bu mesajlarda M***** D**** adına borç ve elektrik kesintisi bilgileri yer almaktadır. Konuyla ilgili daha önce müşte...

5521167 numaralı aboneme ait, 2 ay evde olmadığımız halde bana 3313 TL fatura çıkmış. Ben bu faturayı kabul etmiyorum. Ayrıca, aylık bana gelen fatura 200 ila 350 arasıdır. Bu gelen fatura neye dayanarak bana kesilmiş anlamadım. Fatura ödemesi yapmadım, evimin elektriği kesilmesin. Sizden ricam, inc...

E devlet üzerinden abonelik yaptım. Ödeme kısmında firma sayfasına yönlendirdi. Karşıma 2 ödeme çıktı biri 7 TL diğeri 756 TL diye ilkini ödedim sorun çıkmadı. 765 TL ödemek istediğimde peşin öde dediğim halde sayfada taksitle ödeme dışında seçenek bırakmamışlar boş yere komisyon ödetiyorlar. Neyse ...

Van İpekyolu Türkerler Enerji VEPSAŞ e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 10 gündür abonelik feshi gerçekleşmedi ve benden sonra kiracı oturuyor, o kullanıyor. Elektriği tayinim dolayısıyla Van'da ikamet etmiyorum ve iletişim kanalları 'yetkimiz yok' diyor. Fesih işleminin bir an önce yap...

Edremit'e bağlı Yeni Mahalle adresimdeki elektrik aboneliği fesih başvurusunda bulundum, yaklaşık 2 hafta geçti. Edremit VEPSAŞ şubesine gittiğimde sisteme düştüğü fakat arıza sebebi ile kapatamadıklarını belirttiler. Diğer ana şube VEDAŞ, 'Arızayı giderirsek kapatacağız' deniyor. VEDAŞ ile görüşüyo...

25.07.2023 tarihi saat 13:30'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmış olup saat şu an 20:30 olmasına rağmen Erciş Yeşilova mahallesine hala elektrik verilmemiştir. Defalarca arayıp saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişim kurulamamış ve hala elektrik kesin...