VEPSAŞ müşteri hizmetleri

Tatvan Karşıyaka Mahallesi Çevreyolu Caddesi *** Sokak’ta bulunan *** numaralı dairemde yaşadığım elektrik kesintileri n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Ağustos – 20 Ağustos tarihleri arasında şehir dışındaydım. Bu süre içinde bölgemizde elektrik sürekli gidip geldiği için evimdeki şalter atmış ...

19.08.2026 tarihinde Van Türkerler Elektrik Dağıtım a. Ş. İle Alipaşa Mahallesi 2000. Sokak İki Kule Sitesi adresinde ab...onelik işlemi yaptım ve yaklaşık 1500 TL teminat bedeli ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elektrik bağlanmadı. Bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerin...

Van Gölü Epaş Elektrik aboneliğim bulunan Muş ili Merkez ilçesi Yarpuzlu köyünde 2 gündür kesintisiz şekilde elektrikler... kesik durumda. Bu süre boyunca köy içinde hiçbir şekilde elektrik verilmiyor. Elektrik kesintisinin başladığı gün zihinsel engelli ablam kayboldu ve o günden beri kendisinden hab...

Türkerler Van Gölü Elektrik perakende satış abonesi olarak Van İpekyolu’nda 30.07.2026 sabah saat 09.00’dan beri aralıks...ız elektrik kesintisi yaşamaktayız ve mağdur durumdayız. Kesintiyle ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde tarafıma talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Daha sonra eve gelen persone...

Van İpekyolu ilçesinde türkerler elektrik abonesiyim, abonelik numaram 1005428. Yaklaşık bir haftadır mahallemizde gün i...çinde 3–4 kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve her kesinti ortalama 1,5–2 saat sürüyor. Bu durum 23.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında da tekrar etti. Evden, Home office olarak...

Van Gölü Elektrik/vebsaş abonesiyim ve iki gündür yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Elektrik faturamı öderken..., hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan elektriğim kesildi ve bu süre içinde elektrik hizmetim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ve belirtilen telefon numaralarına defalarca u...

Muş ili Bulanık ilçesi Yemişen köyünde bulunan akaryakıt istasyonumuzda yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün sürekli ele...ktrik kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler hem işimizi aksatıyor hem de müşterilerimize karşı bizi çok zor durumda bırakıyor. İstasyonda pompaların çalışmaması, ödeme sistemler...

2021 yılından bu yana Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde Türkerler VEPSAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintileri yaşı...yorum. Bazen bir ayın yaklaşık 20 günü kesinti oluyor, tek bir gün içerisinde dahi elektrik 7–8 kez gidip geliyor. Bu durum artık olağan bir arıza olmanın çok ötesine geçti ve günl...

Türkerler VEPSAŞ abonesiyim. Her ay faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmektedir. Normalde aylık ...faturam yaklaşık 454 TL civarında gelirken, son gelen faturada 4.555 TL borç yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki aya ödediğim faturanın neredeyse 10 katı olup, tüketimimle ve bütçemle...

Van Gölü Türkerler Elektrik abonesiyim. Elektrik faturam ödenmediği için kesinti yapıldı, ardından dün borcumu tamamen ö...dedim ve en geç 24 saat içinde elektriğin tekrar bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak elektriklerim dün sabah saat 09.00 civarında kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine ...

Türkerler VEPSAŞ Van Erciş bölgesinde 2208216 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğim bulunuyor. Evimizde normalde eşim ve ...iki çocuğumla birlikte yaşıyoruz, ancak yaklaşık 1 aydır eşim ve çocuklar il dışında, ben de sabah evden çıkıp akşam dönüyorum, dolayısıyla elektrik tüketimimiz ciddi şekilde azalm...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’dan bu yana Van Kevenli TOKİ f18 b Blok’ta ve site genelinde elektrikler kesik durumd...a. Hafta sonu tatil günümüzde evdeyiz, çocuklarla birlikte bütün işlerimiz elektrik olmadığı için aksadı. Banyo, çamaşır, bulaşık gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bölg...

Van İpekyolu ilçesinde bulunan aboneliğime ait sayacım için normalde her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL civarında fat...ura geliyordu. Ancak son üç ay boyunca sayaç okumaya kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmadı. 3 ayın sonunda 05.04.2026 tarihinde bu dönemi kapsayan toplu bir fa...

Bitlis Güroymak Taşüstü köyünde Türkerler VEPSAŞ abonesiyim. Sayaçlar uzaktan okunmasına rağmen tarafıma detaylı fatura ...bildirimi yapılmıyor. Sadece SMS ile “faturanız şu kadar” şeklinde tutar bilgisi geliyor, ancak tüketimle ilgili hiçbir kalem, detay ve açıklama yer almıyor. Bir yılı aşkın süredir...

Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Döner Avcılar 1. Sokak’ta ikamet ediyorum. 27.02.2026 sabah saatlerinde başlayan elektr...ik kesintisi aradan geçen zamana rağmen hâlâ devam ediyor ve hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Ramazan ayında olduğumuz bu dönemde evde yemek pişiremiyor, iftar hazır...

VEPSAŞ aboneliğime ait elektrik faturam Ocak ve Şubat dönemi için SMS ile 3.742,50 TL olarak tarafıma ulaştı. Oysa daha ...önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 800-900 TL bandında geliyordu. Tüketimimde buna gerekçe olabilecek olağanüstü bir artış veya kullanım değişikliği olmadığı için bu tutarın...

VEPSAŞ Türkerler Elektrik abonesiyim. Elektrik sayacım direğe alındıktan sonra faturalarımda ciddi bir artış olmaya başl...adı. Öncesinde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, sayaç direğe taşındıktan sonra bir anda yaklaşık yüzde yüz artarak son olarak 1.750 TL geldi. Herhangi bir kullanım art...

Vangölü Elektrik’in Van ili Tuşba ilçesi İskele Mahallesi’ndeki 1304759 numaralı aboneliğimde 30.01.2026 tarihli ve 8.77...5 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura tutarının olağan dışı yüksek olması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi Ş***** Hanım, bana 683 TL tutarınd...

Van Edremit Erekent Mahallesi’indeki 02932057 abone numaralı elektrik aboneliğimde, Aralık ayına ait faturamda yüzde yüz...den fazla artış oldu ve 623 TL fatura yansıtıldı. Oysa elektrik kullanımımda önceki aylara göre hiçbir değişiklik yok, düzenli ve kontrollü bir şekilde aynı şekilde kullanmaya deva...

Van Türkerler VEPSAŞ, aynı haneye ait aynı tüketim dönemi olan 2026 Ocak ayı için, aynı gün içinde iki ayrı elektrik fat...urası düzenlemiştir. 1211468 numaralı aboneliğimde biri 525,00 TL, diğeri 462,00 TL olmak üzere iki farklı fatura kesilmesi tamamen mantık dışıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

VEPSAŞ’a ait 01047420 numaralı elektrik aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce iptal ettirdim. Aboneliği başlatırken ödediğim 2....870 TL güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamıyorum. Güvence bedelimin en kısa sürede hesa...

Türkerler Vangölü Perakende a. Ş. Tarafından, Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi’indeki dairem için 23.10.2025 –... 08.12.2025 dönemine ait yaklaşık 3.600 TL tutarında, çok yüksek endeks farkı gerekçesiyle elektrik faturası gönderildi. Sıfır bir binada oturuyorum ve yaklaşık 8 aydır bu dairede ...

Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Kumru 2. Sokak’taki adresimizde, 1041466 abone numarasıyla dün akşam saat 22:00’den ber...i elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti sadece bizim adreste meydana gelmiş olup, çevredeki diğer evlerde böyle bir sorun bulunmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 def...