to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gecikmesi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Elektrik Kesildi
Bitlis merkezde VEPSAŞ abonesiyim. Son ödeme tarihi 26.10.2026 olan yaklaşık 333 TL tutarındaki faturamı unutup geç ödedim, bunun üzerine 09.11.2026 tarihinde, Bitlis’in buz gibi havasında elektriklerim kesildi.
Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ya da SMS gönderilmeden doğrudan elektriğimin kesilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. En azından kesinti öncesinde hatırlatma amaçlı bir mesaj ya da arama yapılmasını beklerdim.
Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, abonelere mutlaka öncesinde bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın ve mümkünse telafinin sağlanmasını istiyorum.
