to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sütaş'a teşekkür ederim bozuk ürün değiştirildi fabrikadan evime getirilip teslim edildi. Bu gerçekten güzel davranıştı."
Nişan organizasyonum için Choco Truf firmasından Instagram DM üzerinden 3 Mayıs’ta toplam 9.800 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak özel içerikli ve ambalajlı çikolata siparişi verdim. Sipariş aşamasında çikolatanın içeriğini ve ambalajını özellikle üstüne basa basa belirttim, ancak tarafıma gönd...
Bugün Aksaray Merkez’deki Migros’tan aldığım, tek tek paketli 9 adet mini Eti brownie Intense çikolata paketlerinden birinin içinden, yarısı ısırılmış bir çikolata çıktı. Eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra paketi açıp yemeye başladığımda bu manzarayla karşılaştım, hem hijyen açısından hem de ins...
Amazon üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Termal Suyu 150 ml ürünüm elime ilk ulaştığında kapağı kırık gelmişti. Çok önemli olmayacağını düşünerek o dönemde iade süreciyle uğraşmadım ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Mayıs itibarıyla ürünün sıkma kapağı tamamen bozuldu ve şişe...
Marketten güvenerek satın aldığım Superfresh King Extra Sucuklu Büyük Boy pizza maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün ambalajındaki görseller ile içeriği arasında ciddi bir fark vardı. Paketi açtığımda pizzanın üzerinde neredeyse yok denecek kadar az malzeme olduğunu gördüm. Özellikle pizza ...
26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden dermohouse satıcısından La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid SPF 50 50 ml güneş kremi sipariş ettim, ürün 28 Mart’ta teslim edildi. Ürünü bir süredir kullanıyordum, bugün detaylı incelediğimde ambalaj baskısının kalitesi, dokusu ve kötü kokusu sebe...
Beymen markasının online sitesinden sipariş ettiğim Kerastase marka bir saç maskesi, Sachane firması tarafından hiçbir ürün ambalajı, ürün koruma jelatini ve orijinal kapalı kutusu vb. olmadan streçle sarılıp bir karton kutuyla evime gönderildi. Beymen adı altında güvenilirliği sorgulanan markaların...
Migros Avenue AVM şubesinden Mavi paketli, Doğruluk Truva Beyaz Peynir %90 keçi sütlü 600 gr ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.03.2027, üretim tarihi ise 03.03.2025 olarak ambalaj üzerinde yer almaktaydı. Peyniri kestiğimde içinden donmuş ve yeşil renkte, ölmüş bir örümcek çıktığını g...
06.05.2026 tarihinde Happy Center Maltepe Zümrütevler şubesinden Teksüt marka lor peyniri satın aldım. Ürünü bugün açtığımda tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 28.09.2026 yazmasına rağmen ürün bozulmuş gibi bir tada sahipti. Son kullanma tarihine...
Gaziantep’te bulunan BİM 75. Yıl şubesinden bugün Aknaz marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün paketini henüz açmadan, içinde net şekilde görünen bir kıl fark ettim. Ambalaj kapalı olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmış olmak beni hem rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi cidd...
Berona markalı sebzeli noodle’ı bugün akşam Çorum Merkez’de bulunan A101 şubesinden aldığımız ürünü tükettikten bir süre sonra önce bende, ardından eşim ve kızımda tüm vücutta yaygın kaşıntı başladı. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamadığımız için durum bizi oldukça endişelendirdi. Ürünün son kull...
Beta Tea marka, üzerinde “Taç yaprak” ibaresi bulunan siyah çaydan aldım. Bu ürünü daha önce yurt dışında tüketmiş ve tadından çok memnun kalmıştım. Aynı kaliteyi bulmak umuduyla Marmaris’teki bir Migros şubesinden, Çaykur çayın neredeyse iki katı fiyata satın aldım. Bugün, satın aldığım paketi açı...
08.05.2026 tarihinde Zara İstinyePark mağazasının mağaza departmanından 990 TL tutarında bir fular satın aldım. Eve gittiğimde fuların kullanacağım ceket ile uyumlu olmadığını gördüğüm için 09.05.2026 tarihinde iade etmek amacıyla tekrar aynı mağazaya gittim. Kasadaki kadın mağaza sorumlusu, aksesua...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Ben de geri dönüşünüz için teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim"
Görselle gelen ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Sabah teslim edilecek çiçekleri akşamdan özensiz bir şekilde hazırlayıp görsel atmışlar ve görseller açılmadı onaya düştü. Anneler Günü için tam bir hayal kırıklığı oldu. Çiçekte kullanılan ambalaj kirli. İkinci çiçek saksısı felaket durumda kir ...
"Talebim hemen karşılandı"
"İlginiz için teşekkür ederim. Dönüş hızlı bir şekilde oldu. Eti iyi bir marka nesilden nesile ben böyle bir şeyle karşılaşınca üzüldüm. Ama beklediğimin üstünde ve hızında geri dönüş aldım hediyeler için de ayrıca teşekkür ederim."
2 Mayıs 2025 Cumartesi günü öğle saatlerinde Ankara Keçiören’deki Akyurt Süpermarket’ten Yayla Gönen Baldo pirinç 2 kg ürününü satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü pişirirken paketin içindeki pirinçlerin aynı kalitede olmadığını fark ettim. Aynı paketin içinde bazı pirinç taneleri diğerleri...
19.04.2026 tarihinde Beymen’den satın aldığım ürün, 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi. 23.04.2026 tarihinde teslim edilen kargonun tutanağında da belirtildiği üzere ambalaj hasarlıydı. Hasarlı geldiği için ürünü Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ancak iade süreci ço...
Son Şikayetler