to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ediyorum"
Petsende evcil hayvan ürünleri satan firmadan Royal Canin 10 kg açık kısır kedi maması aldım. Mamayı evdeki 2 kedim yemedi, sokak kedilerine vereyim d...
23 Ekim’de Petsende.com üzerinden 68f9a68954a37 numaralı siparişimle kedi maması satın aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken hangi kargo firmasıyla gönderileceği de belirtilmemişti. Bu süreçte üç kez Petsende.com müşteri hizmetleri...
4 Eylül 2025 tarihinde Pet Sende internet sitesinden 68b9b225511b4 sipariş numarası ile 4 kg açık Pro Plan Sterile Somonlu ve 4 kg açık Royal Canin Sterilised kedi maması satın aldım. Ürünler 5 veya 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak mamaların kokusu orijinal ürünlerden farklıydı ve kedim bu mamaları ke...
Yaklaşık bir ay önce Üsküdar Çinili Cami Sokak’taki bir petshop’tan, Petsende aracılığıyla Royal Canin Fit 32 açık paket kuru kedi maması satın aldım. Ürünün fiyatı, daha önce alışveriş yaptığım yerlere göre oldukça uygundu. Satıcıya nedenini sorduğumda, kargo sırasında zarar gören veya yırtılan büy...
Epttavm'den sipariş numarası PTT-D9UJO4M30-280425 olan 5 kilo somonlu, kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Ürünle ilgili sayfada toplam 7 yorum vardı ve hepsi olumluydu. Orijinal olduğunu düşündüğüm ürün elime ulaştığında, kullandığımız mamadan daha koyu renkte, ebat olarak daha küçük ve kokusu bira...
"Sorun yaratmadan çözüm getirdiler. Teşekkürler"
Aldatıcı reklamla pahalı ürün yerine ucuzu gönderiliyor. Nd mama reklamı yüzünden aldım. Yaşlı ve hasta kedilerim olduğu için mecbur Nd markasını kullanıyorum. Gönderilen mama Nd değil, 4 kg 1000 küsur olan mama yerine çok çok ucuzunu koyup gönderiyorlar. Kedilerim hemen reaksiyon gösterdi. Yemek i...
09 Ocak günü Epttavm uygulaması üzerinden Pet Sende (Pet Sende Petshop Evcil Hayvan Ürünleri) firmasından Kedi Maması siparişi verdim. Sayfada 2 gün içinde kargoda yazıyordu. Kargoya verilmedi. 11 Ocak Cumartesi firmayı aradım. Bir yoğunluk olduğu, en geç pazartesi kargoya verileceği söylendi. Bugün...
Pro Plan sterilised somonlu mama siparişi vermiştim 10 kg paketten 3 kg doldurulup paketlere konarak yollanacağı yazıyordu. Ancak mama farklı bir mama, daha önce aldığım aynı mamanın kilitli paketi elimdeydi ve onunla görseli farklı ve zaten kedim yemiyor. Bunu anlayabileceğimizi de düşünmüyorlar he...
Pet Sende firmasından kedim için mama sipariş ettim ve aciliyetini belirttim. Pazartesi günü verdiğim sipariş, çarşamba gününe kadar hala kargoya verilmemişti. Kedim başka bir mama yemediği için ve pet shop'tan aldığım mamaları kustuğu için sadece sizin mamanızı yiyebiliyor. 'Acil gönderin' dediğimd...
Epttavm aracılığı ile pet sende firmasından bespet somonlu kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. (22 Mayıs 2023 tarihinde ). Bugün ( 26 Mayıs 2023 ) başka bir markanın ürünü gönderildi. Üsküdar'dan Kadıköy'e 4 günde geldi yani. WhatsApp'tan iletişime geçtim. Çözüm olarak iade işlemi yapınız de...