to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de bulunan File Market’ten yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım Harras makarnayı bugün pişirmek için tencereye koyduğumda, suyun üzerinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve açıkçası ürüne ve markaya olan güvenimi ciddi ş...
13.12.2025 tarihinde saat 17.39’da Afyonkarahisar Çay Aktaş Mah. İ̇nönü Caddesi No:159/A adresindeki BİM şubesinden Emin hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.10.2026 olarak görünüyordu. Akşam ürünü pişirip 3 yaşındaki oğluma yedirdikten sonra ben de tadına b...
12 Aralık Cuma günü Pendik Şeyhli’deki Tatbak şubesinden sbu Sivaslı B**** Usta Ekler Pasta 250 gr ürünü satın aldım. Bu ürünü daha önce de birçok kez aldığım ve kremasının fındıklı olduğunu çok iyi bildiğim için tadını çok iyi tanıyorum. Ancak bu sefer aldığım üründe iç kremanın fındıklı değil van...
9 Kasım günü Rize’de bulunan Lale Lokantası’ndan 830 gramlık Üçel kakaolu tahin helvası satın aldım. Ürünü seyahat dönüşü 11 Kasım’da eve geldiğimde açtım. Helvanın hem tamamen erimiş olduğunu hem de çok kötü koktuğunu fark ettim. Ayrıca içinde pütür pütür, normalde olmaması gereken tanecikler vardı...
Bugün İzmit 41 AVM içindeki Migros şubesinden Dardanel markalı California Roll sushi ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde, ürünün ebatına göre içinde neredeyse hiç balık olmadığını, sadece altında çok küçük bir parça bulunduğunu gördüm. Bu durum hem ürün beklentisini hem de fiyat-performans d...
13.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Kare Sütlü Çikolata 65 gr ürününden 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.02.2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda çikolataların renginin tamamen değiştiğini ve bembeyaz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri ...
B** C***** G*****, Eskişehir Odunpazarı Sultandere’de oturuyorum. 13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.20 sularında Eskişehir Emek Mahallesi’ndeki Çarşı A101 Market’ten Eti Karamella ve Eti Acılı bisküvi satın aldım. Ürünleri eve gelip yedikten sonra hem renginde hem de tadında belirgin bir bozuklu...
Diyarbakır Ofis’teki Gratis mağazasından bugün L'Loreal İnfallıble kapatıcı aldım. 328 numaralı, üzerinde “328 lin” yazması gereken ürünü özellikle seçmeme rağmen, eve gelip ambalaja yeniden baktığımda üzerinde “neutral / neutre” yazdığını ve eski kullandığım 328 ile arasında belirgin ton farkı oldu...
Sürat Kargo ile 14813938177462 takip numaralı gönderimde ve yaklaşık 1 aydır yaptığım tüm gönderilerde benzer bir sorun yaşıyorum. Dün sabah kargo aracı ile teslim edilen gönderimde de ambalaj kağıdı hasarlı şekilde geldi. Teslim aldığım gönderideki hasarı fark edince durumu Sürat Kargo’ya bildirdi...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim"
Tukaş marka 560 gr garnitür ürününü Kırklareli Babaeski’de bulunan Tarım Kredi Kooperatif marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2028, ambalaj üzerindeki seri/parti numarası ise l42-2-1130-25 olarak görünüyor. Ürünü az önce tüketirken garnitürün içinden diken benzeri sert bir cisim...
Eti markasına ait ambalajlı üçlü paket Nero bisküvilerden birini tüketirken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bisküviyi ısırdığım anda oldukça acı...
Ben, Karaman Ermenek Total istasyonundaki marketin sahibiyim. Uzun süredir Ülker dfn üzerinden aldığım çeşitli Ülker çikolata ve ürünlerinde ambalajın bozuk olması ve ürünlerin içinin eksik çıkması sorununu yaşıyorum. Farklı ürünlerde defalarca aynı durumla karşılaştım ve artık bu durum hem müşteri...
"Sorunum Hepsiburada sayesinde çözüldü ve para iadesi sağlandı teşekkürler"
03 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 231 550 4 sipariş numarasıyla Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Select Multi Surface Cleaner marka süpürm...
5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi'ndeki Gratis şubesinden Maybelline New York Superstay Teddy Tint ürününü %70 indirimle 360 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü daha önce severek ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu yüzden gönül rahatlığıyla tekrar aldım. Ürünü ilk açtığım a...
04.12.2025 tarihinde Ankara’daki BİM marketten Namet Hindi Füme 60 g ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünün parti numarası ambalaj üzerinde TR34-1093 olarak yer almaktadır. Böyle b...
Samsun Bafra Eski Meydan Gratis şubesinden Ne Beauty Festival After Parti yosun suyu + allantoin kağıt yüz maskesi aldım. Ürünü bugün kullanmak istediğimde, paketin üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi bilgisi olmadığını fark ettim. Ambalajın her yerini kontrol etmeme rağm...
Es Es Tuning isimli firmadan internet üzerinden mercekli LED far siparişi verdik. Sipariş için 999 TL ödedik ancak gelen ürün, sipariş verdiğimiz ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünü İstanbul’da, Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldık. Şeffaf ambalaj olmasına güvenmiştik fakat kargo görevlisi...
Sagra markasına ait bir çikolata satın aldım. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 25.04.2026 olarak yazmasına rağmen ürünün tadı ve görüntüsü kötüydü, adeta bozulmuş gibiydi. Hem lezzet olarak normalden farklıydı hem de görüntüsü iştah kapatacak derecede sorunluydu. Ürünü 13.12.2025 tarihinde Arnav...
Harras markasının 200 ml’lik 6’lı paket karışık meyve suyunu 12 Aralık’ta saat 12.45 civarında Kocaeli İzmit Yeşilova’daki File Market şubesinden satın aldım. Eve geldikten sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, ürünlerden birinin patlamış olduğunu ve meyve suyunun mutfağın her tarafına yayıldığı...
Bugün A101 marketten Ponti markasına ait milföy hamurlu börek ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde ambalaj üzerindeki görselle ürünün içeriğinin aynı olmadığını fark ettim. Görseldekiyle gerçekte çıkan ürün arasında belirgin bir fark vardı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici...
Son Şikayetler