California Roll Sushi İçinde Balık Neredeyse Yok Beklenti Ve Fiyat Karşılanmadı
Bugün İzmit 41 AVM içindeki Migros şubesinden Dardanel markalı California Roll sushi ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde, ürünün ebatına göre içinde neredeyse hiç balık olmadığını, sadece altında çok küçük bir parça bulunduğunu gördüm. Bu durum hem ürün beklentisini hem de fiyat-performans dengesini ciddi anlamda zedeliyor.
Ürünün içeriği ile ambalaj üzerinde oluşan beklenti arasında büyük bir fark olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden hayal kırıklığı yaşadım. Dardanel’in bu ürünü inceleyerek iç doluluk ve malzeme miktarı konusunda gerekli kontrolleri yapmasını ve tüketici beklentisine uygun hale getirmesini rica ediyorum. Nasıl bir çözüm sunulacağına markanın şeffaf ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde karar vermesini bekliyorum.
Merhaba Birkan Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Açıklama yaptıkları için teşekkür ederiz Fakat ürünün eksikleri giderilmedi hala



















