Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yüz Maskesi Güvensizliği Ve İade Talebi

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yüz Maskesi Güvensizliği Ve İade Talebi
Sevde
13 Aralık 2025 15:26281

Samsun Bafra Eski Meydan Gratis şubesinden Ne Beauty Festival After Parti yosun suyu + allantoin kağıt yüz maskesi aldım. Ürünü bugün kullanmak istediğimde, paketin üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi bilgisi olmadığını fark ettim. Ambalajın her yerini kontrol etmeme rağmen tarih, kod veya benzeri hiçbir bilgiye rastlamadım.

Ciltle doğrudan temas eden bir üründe son kullanma tarihinin bulunmaması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu. Bu nedenle fişim olmasa da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünlerin ambalaj bilgilerinin gözden geçirilerek son kullanma tarihi ve gerekli tüm bilgilendirmelerin eksiksiz şekilde yer almasının sağlanmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 16:19 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Beauty Paketimde Kalan Son Manikür Hakkımı Silmiş

Ayşenur
19 Temmuz 2023 12:531.306

Bir süre önce Gratis Beauty'den 5'li SPA Manikür paketi almıştım. Bu paketten 4'ünü kullandım fakat son 1 tane kalmıştı....

1

Gratis Beauty Paket Son Kullanma Tarihi Olmadığı Halde Sonradan Eklenmiş

Eda
12 Ekim 2023 18:561.850

Ben de aynı şekilde Gratis beauty den SPA manikür paketi satın aldım. Kasada defalarca kez sordum bu paketlerin son kull...

1

Hijyen Sorunu: Yüz Maskesinden Çıkan Saç Şoku

Hülya
15 Mart 2025 15:39745

Hijyenik Olmayan Yüz Maskesi Ürünü hakkında Şikayet Gratis'ten satın aldığım [Bee Beauty Sheet Face Mask] adlı yüz mas...

Süre Bilgilendirmesi Yapılmadan Paketlerim İptal Edildi

Ceren
12 Mayıs 2025 07:51586

Gratis beauty mağazasından aldığım paket ürünlerde kullanım süresi ile ilgili detaylı bir bilgi verilmiyor. Ne çalışanla...

1 Destek
1

Gratis Beauty Süresiz Diye Sattıkları Hizmet Paketlerini Silmişler. Param Gitti.

Taluy
31 Mart 2024 16:234.535

Uzun süre önce Gratis Beauty'den cilt bakımı, manikür ve pedikür paketleri almıştım. Almadan önce de özellikle paketleri...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Beauty Kalıcı Oje Uygulaması

Gratis Beauty KalıcıOje Uygulaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Beauty Tırnak İltihabı Sorunu

Gratis Beauty Tırnakİltihabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Gratis Beauty Hasarlı Kalıcı Pedikür

Gratis Beauty HasarlıKalıcı Pedikür

Profil fotoğrafı
Zilan
Gratis Beauty Kalıcı Oje Kalamadı

Gratis Beauty KalıcıOje Kalamadı

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Beauty Kalıcı Kalmayan Oje

Gratis Beauty KalıcıKalmayan Oje

Profil fotoğrafı
Eda
Gratis Beauty Protez Tırnak Kötü

Gratis Beauty ProtezTırnak Kötü

Profil fotoğrafı
Meral