Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nero Bisküvisinde Acı Tat Ve Yabancı Maddeyle Şok Edici Deneyim

Nero Bisküvisinde Acı Tat Ve Yabancı Maddeyle Şok Edici Deneyim
13 Aralık 2025 17:013.232

Eti markasına ait ambalajlı üçlü paket Nero bisküvilerden birini tüketirken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bisküviyi ısırdığım anda oldukça acı ve grip ilacı tarzında, normalde bisküvide olmaması gereken bir tat hissettim ve bu sebeple kustum. Bunun üzerine hemen paketi açıp içini kontrol ettiğimde, bisküvinin içinde yeşil susama benzer yabancı bir madde gördüm ve açıkçası büyük bir şok yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 20.09.2026, ambalaj üzerindeki kod numarası ise 9208111’dir. Nero ürününü tam olarak ne zaman aldığımızı hatırlamıyoruz ancak olay bugün gerçekleşti.

Hem yaşadığım sağlık sıkıntısı hem de gördüğüm manzara nedeniyle bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse geri çağrılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi adına, firmanın uygun görmesi halinde ufak bir koli ürün jesti yapılması da beni mutlu edecektir.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

15 Aralık 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

15 Aralık 2025 10:24

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ercan
Benzer Şikayeti Var
7 Ocak 21:44

Benim de aldığım Eti nero da kurt çıktı bizlere bozulmuş ürünlerimi satıyorlar Eti insan sağlığını düşünmüyor mu bende şikayette bulundum aynı cevaplar verildi

Benzer Şikayetler

Gıda Ürününde Yabancı Madde ve Güvenlik Endişesi

25 Ağustos 2025 17:18488

25.08.2025 tarihinde Eti Burçak bisküvinin içerisinden kıl benzeri bir yabancı madde çıktı. Ürünün ambalajı hâlâ elimde ...

Bisküvi Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu

17 Ekim 2025 16:56538

Eti markasına ait Burçak bisküvi satın aldım ve paketi açtığımda, bisküvilerin içinde plastiğe benzeyen yabancı bir cisi...

Bisküvi Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Güven Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa