to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı internet sitesinden geçen sene satın aldığım ceketi daha ilk aydan itibaren yoğun şekilde tüylenme yapması nedeniyle neredeyse hiç giyemedim. Ürünün görünümü kısa sürede çok kötü hale geldi ve giyilecek gibi değildi. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulunmama rağmen şikayetim dikkat...
Vatkalı online mağazasından aldığım iki ürünü 14.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürünler ertesi gün firmaya ulaştı. Toplam 4.980 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde uzun süre “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım, günlerdir de i...
Trendyol üzerinden Vatkalı markasından 15.03 tarihinde bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerimde yoğun bir parfüm kokusu vardı ancak ürü...
Vatkalı’dan aldığım bir gömleği ayın 13’ünde iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu iadem için bana 6–10 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum benim için tam bir pişmanlık oldu; bu siteden...
Vatkalı Giyim mağazasından internet sitesi üzerinden 1 elbise ve 3 pantolon sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen parçalar sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle kumaş kalitesi son derece kötü ve üzerimde duruşu da görsellerdeki gibi değil. Ürün açıklamalarında %10...
11.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın kendi internet sitesi üzerinden pantolon ve yelek siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 15.03.2026 olarak görünmesine ve sipariş durumunda “kargoda” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Durumu fark edince firma ile iletişime ...
Vatkalı’dan kaban satın aldım ancak ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürün bana 26.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak şehir dışında olduğum için ürünü hemen gönderemedim ve 13.01.2026 tarihinde değişim için kargoya verebildim. Firma, 14 günlük değişim ve iade süresin...
"Vatkalı'ya iade kargosunu 18 Şubat'ta teslim ettim ve 3 Mart'a kadar iade ücretimin kartıma yatırılmadığını bildirdim. Müşteri hizmetleri 7 iş günü içinde iade yapılacağını söyledi ancak ödeme hâlâ gerçekleşmedi. Son olarak, iade ücretinin kartıma yatırıldığını ve sorunun çözüldüğünü belirttim."
Vatkalı’dan aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve 18 Şubat tarihinde iade kargosunun mağazaya ulaştığı bilgisini aldım. Ürün bedeli olan 1.336 TL’yi kart ile ödemiştim. Bugün 3 Mart olmasına rağmen iade ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ia...
