
Sipariş Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
Vatkalı sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra hesabımda 'kargoya verildi' olarak görünüyordu, ancak kargo takip kısmında nerede olduğu belirtilmemişti. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerine yazdım, siparişimin kargoda olduğu söylendi. Ancak ben yazdıktan sonra kargoya verildi ve kargod...
Siparişim Kargoda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
12 gün önce Vatkalı markasından bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoda olarak görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir ...
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vatkalı'dan takım aldım, 19 gün oldu. Bankaya bağlı olarak iade edildiğini söylediler, 'Ücretiniz iade edildi' dediler. Ancak bankayla görüştüm, böyle bir iade yok. Alışveriş yaptığınızda kesinlikle havaleye yönlendiriliyorsunuz. İndirim oranı gösteriliyor, ancak süreçte bilgilendirme eksikliği yaşa...
Vatkalı İade Sürecinde Gecikme Ve Eksik Ödeme Hayal Kırıklığı
Vatkalı markasının kendi resmi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade kargom 1 Temmuz’da kendilerine ulaştı, iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade tam 10. İş gününde yapıldı. Bu kadar bekletmelerinin amacını gerçekten anla...
Yanlış Gönderilen Üründe İade Ve Para İadesi Sorunu

Vatkalı markasından şortlu etek sipariş vermiştim, 1740 TL'ye aldım. Ancak yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ürünü kargoya vermeme rağmen 4 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmıyor. Satıcıya yazdım, Trendyol asistan ile görüşmemi söylüyor. Trendyol ise ürünün kaybolduğunu be...













