to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Canon g3470 model yazıcı aldım. Yaklaşık 200 çıktıdan sonra yazıcıda sürekli kağıt sıkışması problemi başladı. Son 1 aydır bu sorun devam ediyor ve çıktı almak neredeyse imkansız hale geldi. Satış sırasında Vatan Bilgisayar personeli,...
14.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım S-Link SL-EC62 model şarj aleti, yaklaşık 1 ay kullanımın ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü farklı prizlerde ve cihazlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda ürünü garantiye göndereceklerini ve deği...
09/01/2024 tarihinde Avcılar Pelican AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 fe telefon ve Samsung EP-T2510N type c 25w hızlı şarj adaptörü satın aldım. Yaklaşık 16/09/2025 tarihinde şarj adaptöründe şişme meydana geldi ve ürün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve fatur...
Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimin şarj soketi yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Cihazım garantili olduğu için Giresun Vatan Bilgisayar servisine gönderdim. Ancak servisten bana, sadece şarj soketinin değişmesinin mümkün olmadığı, tüm kasa ve anakartın da değişmesi gerektiği ve bunun için 3500 TL ücret ...
18.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hiç çalışmadı ve sürekli sinyal veriyor. Sorunun çözülmesi için önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a başvurdum ve para iadesi talebinde bulundum, ancak ol...
16.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan Oppo a60 model bir telefon satın aldım. Aynı gün cihazda şarj olmama, şarjın çok çabuk bitmesi ve kameranın bulanık olması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında 16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Mü...
Vatan Bilgisayar Etimesgut Ankara şubesinden aldığım Remington s8540 Keratin Protect düzleştiricim, yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullanımdan sonra kendi kendine kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 2 ay önce cihazı servise teslim ettim. Takip numaram: 20516...
22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürün iki paket olarak gönderilmeliydi ancak paketlerden biri gelmedi ve ekran kartı eksikti. Sipariş numaram: ınt2025000497702. Ürünü bu nedenle teslim almadım. Karg...
Çiziksiz Teslim Ettiğim Laptop Hasarlı geldi. Vatan Bilgisayar / KVK Ankara Servis 06/09/2025 tarihinde, güç tuşu arızası nedeniyle laptopumu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazımda hiçbir darbe, çizik veya hasar bulunmamaktaydı. Teslim formunda da herhangi bir hasar kaydı yer almamaktadır. Anc...
12 Eylül tarihinde Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Ürünün 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
24 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima aldım ve bu alışverişe istinaden hesabıma 3.903 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 17 Eylül 2025 tarihinde bu çeki Vatan mağazasında hem kasada hem de Power'da, ayrıca saç kurutma makinesi gibi farklı ürünlerde kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde...
"Eskişehir'de Vatan Bilgisayar dan aldığım Airpods 4 gürültü engelleme kulaklık arıza yaptı ama KVK servisi 2 kez gönderdim sadece sağ değişim yaptı sahip çıkmadı ama Vatan Bilgisayar dan çalışan tüm işlerimi halletti Vatan Bilgisayar çalışanı na uzun saçlı ve ortalama 22 yaşlarında Teşekkürler kardeşim"
Merhaba, bakın ben artık şikayet etmekten ve e-posta atmaktan yoruldum. Airpods 4 gürültü engelleyici kulaklık aldım, Vatan Bilgisayar'dan KVK firma s...
13.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden satın aldığım Lenovo Slim 3 dizüstü bilgisayarı, yanlış seçim yaptığım için aynı gün sipariş numarası spr 29369660 ile iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünün bedeli olan 19.999 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak a...
21.09.2025 tarihinde Rize Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 ve adaptör satın aldım. Ziraat Bankası kredi kartımla 50.868 TL’lik alışverişimde, bankanın “50 bin tl ve üzeri alışverişe 3.000 TL ParaPuan” kampanyasından faydalanmak istedim. Kasadaki personele, 50.000 TL’yi kredi kartımdan, k...
23.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG OLED65B46 model televizyon satın aldım. 25.08.2025 tarihinde LG servisi tarafından yapılan kurulumda, ürünün kutusundan kırık çıktığı tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. LG, ürünün değişimini onayladı. Anca...
22 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent mağazasından JBL Endurance Peak 3 model kulaklığı, faturasıyla birlikte 6.249 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: lvt2025000020404). Ürünü saat 12.12’de aldım, kutusunu açıp test ettim ve tüm garanti ile fatura belgeleri elimde mevcut. Satın alma işle...
15.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram spr29408963, fatura numaram ise Int2025000493778’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, ürünün Adana şubesinden gönderile...
18 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Ancak 21 Eylül tarihinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: spr29450923. İptal işlemiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her iki görüşmede de siparişin iptal edildiği söyl...
08/11/2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Aqua Trio 7000 xw7110/01 süpürge satın aldım (Fatura No: hrm20240000121**) ve ayrıca 729 TL ödeyerek Keyifli Garanti (Poliçe No: 3056544***) sigortası yaptırdım. Ürünüm hem hasar aldı hem de arıza verdiği için sigorta şirke...
8 Ağustos 2025'de Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, aynı model için kulaklık ve saat hediyesi içeren bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma sırasında bana herhangi bir kampanya, indirim veya hediye hakkında bilgi verilmemişti. Bu...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan şubesinden Philips xw7263/11 model elektronik süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, yaklaşık 7 gün sonra kargoyla elime ulaştı. Ancak ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Fikrim değiştiği için başka bir ürünle değişim ta...
Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden 2.499 TL ödeyerek Samsung EP-T4510X model şarj aleti satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim. İade için mağazaya gittiğimde, ürünün küçük bir ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını, bana bir kod verip garantiye kendim gönde...
21.09.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar Eryaman mağazasında görsele ekleyeceğim yazıyla karşılaşıp içeri bilgi almaya girdik. Görselde " cep telefonlarında peşin fiyatına 12 aya kadar taksit" yazıyor. Çalışan personele hangi telefonlarda geçerli olduğunu sorduğumuzda ise "onun eski yazı olduğu...
21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından LVYST 28K2kg model Lava döküm tencere satın aldım (Sipariş No: SPR28519900). Ürün elime ulaştığında çizikler içerisindeydi ve kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen 23.07.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp, ürünün kus...
