Vatan Bilgisayar vatandan

31.08.2025 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar’dan 14.500 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model telefonun hoparlörü, cihazı ilk aldığım gün patlak çıktı. Cihazı hemen servise bırakarak değişim talebinde bulundum ve 13075 numaralı servis fişiyle işlem başlatıldı. Ancak hem Vatan Bilgisayar hem...

Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl önce satın aldığım İnfinix Hot 12 model telefonuma garanti uzatması yaptırdım. Garanti sürem 24 Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Cihazımda donma, kasma, ısınma ve bataryada şişlik gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında tamir edilmesi için...

Philips 55OLED708 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Alanya/Antalya Vatan Bilgisayar’dan 52 bin TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazım bozuldu, bir hafta boyunca servisin incelemesini bekledim ve 17 gün önce servis tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak Vatan Bilgisayar bana bir...

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kule Karşısı şubesinden Dreame Z30 model şarjlı elektrikli süpürgeyi, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle satın aldım. Satış sırasında bana süpürgenin şarjının 90 dakika gideceği ve bu markanın diğerlerinden daha iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü kullandığımda...

6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...

Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden dün iPad Air M3 model bir tablet satın aldım. Ürünü açtığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak mağazada çalışan personelin üslubu son derece çirkindi; bana “biz de size yokuş yaparız” gibi ifadeler kullanıldı ve ürü...

5 Eylül’de Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden Asus ana kart, AMD işlemci, Rampage sıvı soğutucu, nzxt kasa ve Gskill RAM gibi bileşenlerle toplama bilgisayar aldım. Montaj sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle cihazı teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Cihazda arıza oluştu ve şu an bilg...

Vatan Bilgisayar'dan 07.11.2022 tarihinde Elazığ mağazasından bir adet Xiaomi Mi Robot Vacuum - Mop 2 Pro robot süpürge (white - 33470/B2AE7F1ZW01820) satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu robotların bataryalarının 2 yıl içinde tükendiğini, ekstra kasko yaptırırsam 1 yıl daha garantinin uz...

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazın iade işlemi bugün tamamlandı. Cihazın iadesini almak için faturanın sahibi olan babam mağazaya gitti. Faturamın tutarı 52.000 TL olmasına rağmen, cihazı taksitle aldığımız için 46.000 TL'lik cihaz 6 taksit olunca toplamda 52.000 TL'ye denk geldi. İade...

4 Eylül’de Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden 829 TL’ye kredi kartı ile Logitech G203 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tıklama sorunu yaşadığım için 5 Eylül’de mağazaya geri götürdüm. Servis no: 81MS0059383 ile teslim ettiğimde, ürünün garantiye gönderileceği ve 1 hafta içinde g...

İPhone 2. Nesil kulaklığımda şarjın çok kısa sürede bitmesi ve sesin çok az gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle bir hafta önce Vatan mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Garanti süresi devam eden ürünüm için bana 190MS0002445 servis numarasıyla dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirt...

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29142507 numaralı ürünü kredi kartı ile 58.938,30 TL ödeyerek sipariş verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünüm faturalandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Erzincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

14.09.2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Arzum Shake'n Take Joy mini blender, ilk gün sorunsuz çalıştı ancak yalnızca üç gün sonra tekrar kullanmak istediğimde çalışmadı. Ürünü aynı mağazaya saat 14.30’da götürdüm. Mağazadaki müşteri hizmetleri personelinin ilgisiz ve yardı...

11.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Anker Soundcore marka bluetooth kulaklık satın aldım ve yanında 2 yıllık sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana, sigortanın kullanıcı hatası dahil her türlü durumda geçerli olduğu, istersem kulaklığın tekini kaybedeyim ister suya düş...

07.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bayrampaşa Şubesi’nden Acer Aspire 5 (11. Nesil Core i5 1135G7) model bir laptop satın aldım. Fatura numaram: INT2024000054853, ürün seri numaram: NXAT2EY00331202CC43400’dur. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü ilk kurulumdan itibaren mavi ekran (Blue Screen o...

Öncelikle çok sinirliyim, bunu yazarken gerçekten zorlanıyorum. Maalesef, Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar aldım ve bilgisayar güç altına girince kendi kendine kapanmaya başladı. 4 Temmuz'da aldım, 23 Temmuz'da bilgisayarı geri götürdüm ve servis kaydı açıldı. Aldığım yerdeki çalışanlar bana 21 günlü...

28 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar’dan Vivo Lite 5 model telefon aldım ve aynı anda mağazada 500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucu takıldıktan bir gün sonra köşe kısımlarından kalkmaya başladı ve üzerinde hava kabarcıkları oluştu. Telefonumda kılıf olmasına rağmen ve...

İzmir Optimum Vatan mağazasından Xiaomi Mi Robot marka bir robot süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Ancak cihazla ilgili bir sorun yaşadığım için faturamı talep ettiğimde, mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. KVKK ...

Vatan Bilgisayar'dan 05.09.2025 tarihinde satın aldığım TCL Voxın 12000 BTU marka klimayı, 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Fakat iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade için ilerleyebileceğim herhangi bir bölüm yok, zorluk çıkarıyorlar. Ne klimayı kurdurmak için servi...

12 Eylül Cuma günü Trabzon Vatan Bilgisayar 1. katta müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Black+Decker BHFEV182C-QW model süpürgem için teknik servis hizmeti almak üzere başvurdum. Ürünü Ocak 2025’te satın aldığımda ayrıca ek ücret ödeyerek full kasko yaptırmıştım. Buna ...

Yaklaşık üç yıl önce Karabük Onel AVM zemin kattaki Vatan Bilgisayar şubesinden üç adet Casper Vial V40 tablet satın aldım. Aldığım günden itibaren tüm tabletlerde açılmama ve sürekli donma gibi sorunlar yaşadım. Bu problemler nedeniyle tabletleri iki kez garantiye gönderdim, ancak sadece onarım yap...

Vatan Bilgisayar’dan LG marka televizyon aldık. Alırken bir yıl sigorta yapmamızı önerdiler ve bunun için ekstra ücret aldılar. Sigorta yapılırken de “Hiçbir şey olmazsa kumandayı yenilersiniz” dediler. Şimdi kumandamda sorun çıktı ve bu sigortadan faydalanmak istedim. Ancak sigorta yapan şirket, ya...

25.07.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden Vivi X200 fe model telefon satın aldım. Satın alma sırasında hediye kulaklık kampanyası hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle başvuruda da bulunmadım. Daha sonra kampanyadan haberim olunca, bugün hem ...

12.08.2025'de Cuma günü Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasında iPhone 17 Pro Max ön siparişi vermek üzere bulundum. Ancak, ürün bedeli tarafımdan iki kez tahsil edilmiştir. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ederim.