Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
22 Eylül 2025 09:39
327

09.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan şubesinden Philips xw7263/11 model elektronik süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, yaklaşık 7 gün sonra kargoyla elime ulaştı. Ancak ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Fikrim değiştiği için başka bir ürünle değişim talep ettim.

Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü mağazada kendim seçtiğim gerekçesiyle değişim yapılamayacağını söylediler. Oysa ürün tamamen orijinal ambalajında, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Hiçbir şekilde kullanılmadı.

Kullanılmamış ve kutusu açılmamış ürünü başka bir ürünle değiştirmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zuzu
Zuzu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi sebebi ile yapılmıyor knk geçen bende ürün alırken sıra beklerken kasada asmışlardı değişim iade yazısını 🫂

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2023 01:57
1.105

Vatan Bilgisayar Ve Philips Arasında İade Sorumluluğu Mağduriyeti Yaşatıyor

profile
31 Ağustos 2025 10:13
773
Vatan Bilgisayar Ve Philips Arasında İade Sorumluluğu Mağduriyeti Yaşatıyor
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 23:17
751
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri