to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Ancak 21 Eylül tarihinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: spr29450923. İptal işlemiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her iki görüşmede de siparişin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen sistemde hala “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile 42.999 TL olarak yaptım. Para iadesinin acil olarak gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri sadece “yakın zamanda” iade yapılacağını belirtti fakat süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 12.07.2023 tarihinde SPR19823047 no.lu siparişle 12.499 TL'ye bir TV satın aldım. 13 veya 14 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ederken görüştüğüm arkadaş, iptal işlemini gerçekleştirdiğini ama siparişimin kargoya verilmiş olabileceğini, kargodan ar...
29.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından internet üzerinden SPR23149571 sipariş numarası ile RAM satın aldım. Ürünü 1 hafta kargoya vermediler bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. En son bana müşteri hizmetleri ürün kargoya verildi diye yalan yanlış beyanlarda bulun...
8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29142507 numaralı ürünü kredi kartı ile 58.938,30 TL ödeyerek sipariş verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünüm faturalandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Erzincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım TCL 65C655gtv Pro model televizyonun paneli arızalı çıktı. Ürünü aldıktan iki-üç hafta sonra bu sorunu fark ettim ve 17.07.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen arızalı ürün hâlâ elimde ve herhangi bir çözüm sun...
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 42OV6000F marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: SPR27341095. Üzerinden tam 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda “nakliye firmasını bekliyoruz” denilerek oyalandım. Madem nakliye firması hazır değil, neden satış yapıyorsunuz? Ürün t...
Yorumlar