Vatan Bilgisayar vatandan

Vatan Kasko kapsamında sahip olduğum Warp tabletimi, yaşadığım sorun sonrası tamir edilmesi için adrese gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan ve bilgilendirilmeden cihazım geri dönüşüme gönderilmiş. Üstelik iletişim bilgilerim yanlış alınmış, bu yüzden bana ulaşılmamış ve sadece yanlış n...

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden üretimi durmuş bir hazır sistem siparişi verdim (Sipariş No: spr29283618). Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üstelik bu ürün için vade farkı ile toplam 48.000 TL ödeme yaptım. Yaşanan gecikme ned...

12 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için spr29348148 numaralı ön siparişi verdim ve 119.999 TL ödememi yaptım. Sipariş sayfasında 19 Eylül teslim ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hiz...

13 Eylül 2025’te Güngören Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE65U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun camının çatlak olduğu tespit edildi. Hemen Samsung’a durumu ilettim; iade işleminin sadece Samsung tarafın...

12.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından iPhone 17 Pro Max modelini, spr29348303 sipariş numarasıyla ve 119.999,00₺ kredi kartı ödemesiyle Konya Karatay Vatan mağazasına teslim edilmek üzere ön sipariş verdim. Ancak 19.09.2025 tarihinde arandım ve ürünümün stok yetersizliği nedeni...

Vatandan Şubat 2025'te iPhone aldım. Alırken sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satın aldım ve istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi. Telefonumun ekran koruyucusu kenarlardan kalkmaya başladı ve artık değiştirilmesi gerekiyor. Ankamall mağazasına gittiğimde ise ellerinde ekran koruyucu olmadığ...

Fakir Robert 780 ve Philips TV Vatan Bilgisayar'da garanti uzatımı teklif edildiğinde dikkatli olunmalı. Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Fakir marka süpürgenin servisi gerçekten çok kötüydü ve aldığımıza çok pişmanız. Servise gönderdiğimiz robot süpürgenin parçaları eksik şekilde geri geldi. Fakir ro...

Philips 3000 Serisi Robot Süpürge – Servis Mağduriyeti Philips 3000 serisi robot süpürgemi yalnızca yüksek sesle çalışma şikayetiyle Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. “Kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ancak cihazım bana döndüğünde; Vidaları eksikti, Lazer sens...

+2

11/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung The Serif modelini, mağaza çalışanının övgüsüyle görmeden ve denemeden aldım. 14 Eylül'de Samsung yetkilileri gelip kurulumu yaptı, ancak televizyonda neredeyse hiç ses yok ve görüntü eski televizyonlardan bile kötü. Ne geri iade işlemi yapılıyor ne ...

HP Smart Tank 589 yazıcımı Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım ve bugün Eryaman şubesine giderek kurulumu için yardım istedim. Ürünü ve bilgisayarımı arabayla mağazaya götürdüm. Oradaki personel yalnızca kartuş kilidini çıkardı, ancak ürünü nasıl kuracağım ve kullanacağım konusunda h...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Honor 10 model ürünü 11.249,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez kutu açılımı ve kurulum yaptım, ancak uygulamanın eksik olduğunu fark ettiğim için aynı gün tekrar paketleyip iade ettim. Buna rağmen, ürünümde ...

Bugün saat 19:30 ve 20:00 arasında Söğütözü mevkiindeki Vatan Bilgisayar'dan iPhone 17 siparişi vermek istedik. Ne sipariş verebildik ne de telefonu alabildik. Saçma bir uygulama talep ettiler; 4 telefona 4 ayrı kart ve 4 ayrı şirket olması gerekiyormuş. Hangi kanunda yazılı, anlamadık. Onlarca kere...

Philips 53 pu 38507/62 model televizyonumu 31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Karabük mağazasından 16.784,17 TL’ye satın aldım. Son iki aydır cihazı kullanırken Youtube.com uygulamasında sürekli olarak oturumdan atıyor ve ayrıca televizyon kendi kendine rastgele kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorunl...

17 Eylül’de Kayseri Tuna Life Center Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB 10 fe model tablet ve bir adet adaptör satın aldım. Toplamda 17.368 TL ödeme yaptım (tablet: 16.499 TL, adaptör: 869 TL). Siparişim için 170627449/182 numaralı faturam düzenlendi. Ürünü satın alırken, 3-4 saat sonra ...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldığım soundbar ürününde kusur olduğu için iade talebinde bulundum. İade talebimi yaklaşık bir hafta önce başlattım ve spr29246636 numaralı siparişimle ilgili halen bir sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade tutarı hesabıma yatırı...

12 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renkli ürünü ön sipariş ile satın aldım ve 22 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerinden arandım ve bana, sipariş ettiğim ürün yerine daha üst model olan 512 GB beyaz renkli ürünü, ...

12.09.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 33.000 TL tutarında AMD Ryzen™5 5500 Soket 4 4.2 ghz 19MB 65w 7nm mpk Kutusuz Fanlı İşlemci ve Asus Prime b550m-K AMD b550 Soket 4 Ryzen DDR4 4600MHz (o. C) m. 2 ana kart siparişi verdim. Ürünlerin Adana’da olmadığı, İstanbul’dan gelece...

17.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından HP Victus 15 FB 2004 NT model bir laptop satın aldım. Satın alma işlemimden sadece bir gün sonra, 18.09.2025 tarihinde aynı üründe ciddi bir fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım ürünün fiyatının bu kad...

Vatan Gaziantep Gazimuhtar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Lenovo lqq model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra arıza yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 20 gün boyunca bekletildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında iade talebinde bulundum fakat şimdi d...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Vatan Bilgisayar’dan aldığım, tozunu kendi boşaltan Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir ay önce “lütfen fırçayı temizleyin” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine servisi aradım ve bana Docfix Bilişim’e yönlendirdiler. Süpürgeyi kutusuyla birlikte, tüm...

13.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Şubesi’nden Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Fatura numaram SMS2025000034097’dir. Ürünü teslim aldığımda, kutu içeriğinde olması gereken klavye ve kalemin eksik olduğunu fark ettim. Ancak tableti alırken ilgili arkadaş, kutu içerisinde mevcut çıkacaktır d...

Yaklaşık bir yıl önce Ordu Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Cihazımda yaşadığım bir arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonumun teslim edilmesi için mağazaya gittiğimde, kasada görevli personelin yemek molasında olduğunu ve yarım saat beklemem gerektiğini söylediler....