to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Aqua Trio 7000 xw7110/01 süpürge satın aldım (Fatura No: hrm20240000121**) ve ayrıca 729 TL ödeyerek Keyifli Garanti (Poliçe No: 3056544***) sigortası yaptırdım. Ürünüm hem hasar aldı hem de arıza verdiği için sigorta şirketiyle iletişime geçip süpürgeyi tamir için gönderdim.
20 günlük hasar tespit süreci sonunda, Philips’te orijinal yedek parça olmadığı belirtildi ve benden 15 gün daha süre istendi. 22/09/2025 tarihinde ise tarafıma ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bunun yerine Vatan Bilgisayar’da kullanılmak üzere 5.394,35 TL tutarında hediye çeki verileceği mesajı iletildi. Ancak, ürünü 8.299 TL’ye satın almış ve ayrıca sigorta için 729 TL ödemiş olmama rağmen, verilen hediye çekiyle aynı ürünü tekrar almam mümkün değil. Bu durum beni mağdur etmektedir.
Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması ve ayrıca sigorta yaptırmış olmama rağmen, ürünün aynısı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmediğini ve satın aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
5 Mayıs 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 Serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5-2 senedir kullanıyorum ve başından beri memnun kalmadım. Süpürge, aldıktan sadece 3 ay sonra çekmemeye başladı, borusu sürekli sallanıyor ve çekilen tozlar sonunda tekrar dışarıya dökül...
05.01.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xw7263/11 Aqua Trio 7000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 31.800 TL'ye satın aldım, ayrıca 2700 TL'ye de sigorta yaptırdım. Yani makine bana 34.500 TL'ye mal oldu ama 1 haftada fiyatı hem Vatan Bilgisayar'ın kendi sitesinde hem de diğer...
3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner...
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xw7110/01 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece...
04.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi çok az kullanmama rağmen sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Cihazın silme başlığı, kullanırken atmaya başladı ve cihaz sürekli kendi kendini temizlemeye çalışırken başlık...
Yorumlar