to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Metrogarden Ümraniye Şubesi’nden Rampage RM-K1 Pulsar model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sol kulağın titreşim motoru çalışmıyor. Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünü servise ...
22 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung UE 65U8000 65'' UHD model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: SPR29036494). Ürün İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildi. Yetkili servis tarafından kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durum...
Vatan Bilgisayar İstanbul 212 AVM mağazasından aldığım Luxell marka vantilatörün ayak bağlantısı gevşedi ve cihaz çalışırken sürekli devriliyor. 15 Temmuz’da garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürün geri geldiğinde sadece motorunun değiştirildiğini, asıl şikayetim olan ayak kısmına ise hi...
31.08.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 almak istedim. Mağaza çalışanları tarafından yanlış kredi işlemi yapıldı ve 61.000 TL tutarında kredi başvurum onaylandı, ödeme planı oluşturuldu. Daha sonra işlemi iptal ettiklerini söylediler ancak sistemde hâlâ kredim ak...
24.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Power Pro City model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım ve çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Ürünün kutusu ve faturası da tarafımdadır....
Philips Ambilight TV 65OLED809 65'' (Fatura No: ALN2025000007315) model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullandığımda, uygulamalardan video izlerken duraklatma yaptığımda ses kartından sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Bu soru...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından kişisel bakım elektronik kategorisinde iki ürünü birlikte, toplam 999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 10438020037. Ancak bana yalnızca tek ürün gönderildi ve faturada da sadece bir ürünün fiyatı 999 TL olarak yer aldı. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve üç...
5 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar 4 Levent şubesinden aldığım iPhone 16 Plus model telefonun ilk günlerinde mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Hemen Apple yetkili servisine başvurdum ve sol alt mikrofonda arıza olduğu raporlandı. Bu raporla birlikte Vatan Bilgisayar’a giderek iade talebinde bu...
21 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden LG 55 qned 70 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: SPR29014293). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme onaylandı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Samsung A73 model cep telefonumu 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce telefonumda birden sinyal gitti ve şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım, sim kartı değiştirdim ve diğer temel adımları d...
Samsun İlkadım Piazza Vatan Bilgisayar şubesinden HP 225 G10 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli zamanlarda DNS hatası yaşıyorum. İnternete bağlanamama sorunuyla karşılaşıyorum. Aynı anda aynı modelden iki bilgisayar aldım, diğer cihazda hiçbir sorun yokken bu bi...
23.08.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM'deki Vatan Bilgisayar şubesinden LG 65NANO90A6B model televizyonu kredi kartı ile 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 3 gün sonra evime teslim edildi. 28.08.2025 tarihinde LG yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutu açıldığında televizyonun ekranının ...
29.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde satış temsilcisine kulaklığın telefon seçip seçmediğini özellikle sordum ve bana tüm telefonlarda sorunsuz çalışacağı belirtildi. Ücreti olan 4.689 TL’yi ödeyip ürünü aldım....
Vatan Bilgisayar Karabük'ten Samsung QE75Q60D TV aldım, aynı gün arıza yaptı. Panel arızası olduğu için, ürün teşhir ürünü olduğundan değişim yapılmadığını söylediler. Tamir edilmesini istedik, 20 gün sonra Samsung'dan arayıp panelin garantiye girmediğini söylediler. Vatan Bilgisayar bana bunu satar...
Vatan Bilgisayar Palladium mağazasından ödemesini kredi kartı ile yaptığım iPhone 16 Plus model telefonun, aynı mağazadan teslim edileceği belirtilmişti. Satın alma sırasında teslimat süresi 2 gün olarak söylenmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş veya ...
Vatan Bilgisayar Adana şubesinden yaklaşık 1 saat önce Acer Aspire Lite model bir laptop satın aldım. Satın alma işlemini banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş/fatura numaram: ADN2025000027261. Ürün garanti kapsamında. Ancak üründen memnun kalmadım ve şubeye giderek müşteri hizm...
18 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden aldığım Apple 16 Pro model telefonumun 1 ay 10 günlük kullanımında ekranında siyah bir nokta oluştu ve ses tuşları geç algılamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye götürdüm; bana, Apple cihazlarında 180 gün içinde arıza...
01/05/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Braun 8 serisi tıraş makinesini, satış danışmanının önerisi ve iknası ile ekstra sigorta yaptırarak satın aldım. Buradaki önerme, sigorta kapsamında bir kere başlık değişiminin ücretsiz olacağıydı. Başlık ile ilgili sıkıntı çıkınca da servise götürdü...
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü haftada 3 kez evde kullanmaya çalışıyorum. Ancak aldığımız günden beri, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası hatası veriyor ve süpürge tüm kirleri yere döküyor. Şu ana kadar Philips müşter...
25/04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Rize Şubesi’nden Black & Decker BHFEV362DP-QW 36V Kablosuz Pet Başlıklı Dikey Süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından, halıyı süpürürken süpürgenin başlığının iç kısmı yandı ve cihaz arızalandı. Ürünü garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, a...
07/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından Asus Rog Ally Z1 Extreme model el konsolunu outlet ürün olarak satın aldım. Satın alma sayfasında ürünün 2026 Ağustos ayına kadar garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak Asus’un kendi sitesinden kontrol ettiğimde, garanti bitiş tarihi 07/10/2025 ol...
Vatan Bilgisayar'dan ürün aldım ürün hatalı çıktı servise 3. Kez gönderdik fakat bir turlu iade ve değişim yapmadılar. Vatan Bilgisayar'dan bir daha asla ürün almayacağım. Mağaza müdürü bile haklısınız ama bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Kesinlikle önünden bile geçmeyeceğim
06.08.2025 tarihinde Vatan Malatya Park şubesinden Samsung 43 inç QLED televizyon için 26.537,00 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şehirden gönderileceği belirtildi. Ancak Hepsijet kargosunun yaşattığı mağduriyet nedeniyle ürünü 10.08.2025 tarihinde teslim almadan i...
18.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Ankara Söğütözü mağazasından satın aldığımız Samsung UE 50U8000 model televizyonun ekranı, teslimat sırasında kırık çıktı. Montaj servisi tarafından bu durum için tutanak tutuldu. Ancak yaşadığımız mağduriyet bununla da bitmedi; müşteri hizmetlerini aradığımı...
