Sipariş Verilen Televizyonun Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

21 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden LG 55 qned 70 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: SPR29014293). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme onaylandı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, büyük boyutlu ürünlerde teslimatın gecikebileceğini belirtiyorlar fakat bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam beni mağdur etti. Siparişimle ilgili başka bir sorun veya iptal talebim olmadı, sadece ürünün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.

Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve televizyonumun en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.