Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Televizyon Ücretim Mağduriyetimi Artırıyor

profile
29 Ağustos 2025 18:36
786

06.08.2025 tarihinde Vatan Malatya Park şubesinden Samsung 43 inç QLED televizyon için 26.537,00 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şehirden gönderileceği belirtildi. Ancak Hepsijet kargosunun yaşattığı mağduriyet nedeniyle ürünü 10.08.2025 tarihinde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen, almadığım televizyonun ücret iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı.

Sipariş numaram: VTN168485637-1. Ödememi VakıfBank kredi kartı ile gerçekleştirdim. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. İlk kez Vatan’dan alışveriş yapmama rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak beni çok şaşırttı.

Bir an önce ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Merhaba birebir aynı sorunu yaşıyorum elime geçmeden iade işlemi yaptım paramı yatırmamak için durmadan oyalıyorlar sonuç alabildiniz mi paranızı yatırdılar mi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bende

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 11:41
664
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

profile
17 Ekim 2025 15:51
822
yanlis-kargo-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri