to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından kişisel bakım elektronik kategorisinde iki ürünü birlikte, toplam 999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 10438020037. Ancak bana yalnızca tek ürün gönderildi ve faturada da sadece bir ürünün fiyatı 999 TL olarak yer aldı. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve üç gündür bu sorun çözülmedi.
Sorunu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlangıçta çözüm üretileceği söylendi, fakat daha sonra ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi de yapılmayacağı belirtildi. Ürünü bu şekilde kullanmam gerektiği, Vatan satıcısı ile iletişim kurulamadığı için sadece iade şeklinde yardımcı olabilecekleri ifade edildi. Oysa ben iki ürün için ödeme yaptım ve mağdur edildim.
Aldığım ürünler garantili Philips marka. Eksik ürünümün gönderilmesini ya da bunun mümkün olmaması durumunda mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki talep ediyorum.
26 Mayıs 2025'de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından dreame r10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de satın aldım. Süpürgeyi 3 aydır kullanıyorum ve iki ana sorun yaşadım: süpürdükten sonra kırıkların başlıktan geri dökülmesi ve 3. Modda şarjı ...
11/08/2025'de Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 55PUS8309 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar fark etmedim. Yetkili servis olan Can Teknik, kurulumu yapmak için geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğun...
2418384588 Trendyol sipariş numaralı ürünümü Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Yetkili servise ürünümü gönderdim, iade veya değişim onayı verildi. Ancak ürünü 2023 yılında aldım. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde değişimi stoklara göre yaptıklarını, stok yoksa iade yaptıklarını sö...
4 Aralık 2022'de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 1727853369 sipariş numarasıyla bir JBL kulaklık aldım. Kasım 2024’te kulaklığın sol tarafındaki seste bozulmalar yaşanmaya ve şarj etmesinde sorun çıkmaya başladı. Ben de devam eden garantisinden faydalanmak için bu kulaklığı Vatan Bi...
Trendyol üzerinden, "Vatan Bilgisayar" satıcısından aldığım Philips marka televizyon elime kusurlu olarak ulaştı. Ekranda göz kırpma, git-gel, LED'lerde ve kumandada çalışma problemi gibi kusurlar mevcut. Yetkili servisi kusuru raporladı ve ertesi gün Vatan Bilgisayar tarafından ürüne değişim onayı ...
Yorumlar