Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ambilight TV’de Kronik Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
31 Ağustos 2025 00:25
737

Philips Ambilight TV 65OLED809 65'' (Fatura No: ALN2025000007315) model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullandığımda, uygulamalardan video izlerken duraklatma yaptığımda ses kartından sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun tüm uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor ve ilk günden beri var.

Konu ile ilgili hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim belirtildi. Oysa ürünü satın alırken Vatan Bilgisayar çalışanı, herhangi bir problemde değişim yapılabileceğini söylemişti. Şimdi ise iade veya değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün para iadesinin yapılmasını veya Samsung marka bir televizyon ile değişimini talep ediyorum.

Metehan
Metehan
31 Ağustos 2025 00:35

Bu sesi devamlı arka planda duyduğunuzu düşünün, özellikle geceleri çok rahatsız ediyor. 90 bin liraya TV alıp bunu yaşamak daha da rahatsız edici. Philips'ten de şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda Görüntü Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Ağustos 2025 12:26
580

profile
07 Mart 2025 11:01
631
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Philips Ambilight TV'de Süreç Yönetimi Ve Destek Sorunları

profile
30 Haziran 2025 19:02
1.481
satin-aldigim-philips-ambilight-tvde-surec-yonetimi-ve-destek-sorunlari-1.jpg

Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
07 Mart 2025 23:51
717
Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi
Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi
+3
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Eşdeğer Ürün Yerine Fiyat Farkı Talebiyle Mağdur Ediyor

profile
10 Mayıs 2025 15:50
936
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri