Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ambilight TV’de Kronik Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük

31 Ağustos 00:25
660

Philips Ambilight TV 65OLED809 65'' (Fatura No: ALN2025000007315) model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullandığımda, uygulamalardan video izlerken duraklatma yaptığımda ses kartından sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun tüm uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor ve ilk günden beri var.

Konu ile ilgili hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim belirtildi. Oysa ürünü satın alırken Vatan Bilgisayar çalışanı, herhangi bir problemde değişim yapılabileceğini söylemişti. Şimdi ise iade veya değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün para iadesinin yapılmasını veya Samsung marka bir televizyon ile değişimini talep ediyorum.

Metehan
31 Ağustos 00:35

Bu sesi devamlı arka planda duyduğunuzu düşünün, özellikle geceleri çok rahatsız ediyor. 90 bin liraya TV alıp bunu yaşamak daha da rahatsız edici. Philips'ten de şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda Görüntü Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevgi
26 Ağustos 12:26
492
Satın Aldığım Televizyonda Görüntü Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Esra
07 Mart 11:01
631
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Philips Ambilight TV'de Süreç Yönetimi Ve Destek Sorunları

Kubilay
30 Haziran 19:02
1.336
Satın Aldığım Philips Ambilight TV'de Süreç Yönetimi Ve Destek Sorunları

Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi

Nilüfer
07 Mart 23:51
717
Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi
Philips TV'de Süregelen Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi
+3
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Eşdeğer Ürün Yerine Fiyat Farkı Talebiyle Mağdur Ediyor

İslam
10 Mayıs 15:50
848
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri