Vatan Bilgisayar teknik servis

17.12.2023 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max 5500 Pa robot süpürge yaklaşık 4–5 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı bu sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez servise gönderdim ancak sorun halen çözülmedi. Cihazı önce KVK ve Recci Teknoloji’ye göndererek şarj almama sorununu detaylı şekilde...

Vatan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 24 Eylül 2025 tarihinde Asonic AS A29 model sinek öldürücü satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Cihazı evde, gece boyu karasinek ve sivrisinek dolu odada defalarca denememe rağmen tek bir sinek bile öldüremedi. Birkaç gece üst üste kullanmama rağmen ürü...

20 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden Bilicra Connect akıllı saat aldım. Ödeme sırasında kasadaki çalışanlar, kampanya olduğunu belirterek 500 TL karşılığında sigorta yapmamızı tavsiye etti. Sigorta şartlarını sorduğumuzda, bozulma veya kırılma durumunda yeni saat ile değişim y...

19 Haziran 2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16e 256 GB model bir telefon satın aldım. Telefonun satın alma bedeli yaklaşık 50.000 TL olup, ayrıca iki yıllık ek kasko hizmeti için 11.899 TL ödeme yaptım. Cihaz henüz 152 günlük ve garanti ile kasko belgelerim elimde bulunmaktadır. 18 Ka...

Bahçelievler Vatan Bilgisayar’dan PlayStation 5 aldım, 2 hafta önce de bir telefon ve bir laptop satın aldım. Uzun süredir firmanın aktif müşterisiyim. Ancak PlayStation 5 kolunu garanti kapsamında tamir için mağazaya götürdüğümde, satış personeli bana cihazın kutusu ile kolu getirmenin yeterli olac...

Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için anakartı üç kez Asus teknik servisine gönderdim. Her seferinde, serviste anlık görüntü alındığı ve sorun tespit edilemediği belirtilerek ürün tarafıma ge...

01.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar’dan iki adet JBL Tune Flex2 model kulaklık satın aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ses kalitesi sorunları yaşadım ve karşı tarafa sesim kesik şekilde gidiyordu. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünlerde...

04 Kasım’da Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden Asus VG259QMRL5A model monitör satın aldım. Ürünü aldığım gün, sol üst köşede kare şeklinde belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak ürün teknik servise gönderildi ve bana, LCD ekr...

6 ay önce Ankara’daki tüm mağazalarınızdan aldığım “Asus” marka oyuncu bilgisayar kasasında, garanti süresi devam etmesine rağmen son zamanlarda ciddi bir fan sesi ve aşırı sesli çalışma sorunu yaşamaktayım. Sorun özellikle bilgisayar açılışlarında ortaya çıkıyor ve her seferinde rahatsız edici bir ...

Samsung s7 fe model tabletimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür tabletin kalemi hiçbir şekilde algılanmıyor ve çalışmıyor. Tableti ve kalemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünü Elaz...

9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Şubesi’nden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden beri, cihaz boştayken bile sıcaklık değerleri 70-80 dereceye kadar çıkıyor. Ayrıca Chrome ve benzeri uygulamalara bazen çok yavaş giriyor,...

7 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 4K televizyon satın aldım (sipariş no: spr29817369). Ürün elime ulaştıktan sonra, kurulumu için yetkili teknik servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu anlaşıldı. Teslimat sırasında...

5 Ekim tarihinde Kocaeli Sanayi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Asus VG249QL3A model monitör, çok kısa sürede arıza yaptı. Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yasal olan 20 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir hizmet veya bilgilendirme sağlanmadı. Ürün ilk gönder...

30.10.2025 tarihinde saat 23:02’de Vatan Bilgisayar internet mağazasından “10.9 inch iPad Wi-Fi 64GB Blue (Demo) ” model ürünü spr30265199 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak, toplam 7.772,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca “ekranında leke vardır” ve “1 yıl + 1 gün garan...

8 ay önce Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden 14.000 TL’ye satın aldığım tecno Camon 20 Pro model telefonum, bir süredir sürekli olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şu anda tamamen kapalı durumda ve kullanılamaz halde. Sorunun çözümü için özel bir teknik servise götürdüm, ancak orada da ciha...

29 Ekim’de Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sağ alt ekranda pembe bir leke oluştu. Ürünü henüz kullanmaya başlamışken böyle bir arızayla karşılaştım. Doğrudan değişim talebim olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar ve KVK Teknik Servis ta...

Rampage Hacker marka kasamı teknik servis sürecine teslim ettim. Normalde bu işlemin 20 gün içinde tamamlanması gerekirken, tekniker hatası nedeniyle sürecin 40 güne çıkacağı bilgisi verildi. Ürünü Samsun Piazza şubesinden teslim alacağım, şu anda hala bekliyorum ve ürün henüz teslim edilmedi. Bu s...

Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden montajı yapılmış toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı Pazartesi günü teslim aldım ve ofiste kutuyu açtığımda, ana kart arka plakasının tırnaklarının HDMI portunun içine girdiğini şok içerisinde fark ettim. Bu durumun fotoğrafı da mevcut. Böyle bir mon...

27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...

5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 model cep telefonumda, kullanılmadığı zamanlarda dahi bataryanın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve batarya performansı beklediğim seviyede değil. Bu nedenle ciha...

5-6 ay önce Adana Esas 01 AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g318 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana cihaz devamlı donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve çoğu zaman gün içinde uzun süre kapalı kalıyor. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde m...