to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 ay önce Adana Esas 01 AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g318 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana cihaz devamlı donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve çoğu zaman gün içinde uzun süre kapalı kalıyor. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonun en az 10 dakika kapalı kaldığı oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sorunun sürekli ve her gün tekrarlanması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım, aldığıma pişman oldum. Telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Şu anda kutusu, faturası ve aksesuarları elimde mevcut, ürünüm halen garanti kapsamında. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam zaten kabul edilemez.
Telefonun acilen iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth öze...
26.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g318 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan üç gün sonra “355012193037617 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde...
17.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 12.500 TL ödeyerek General Mobile GM24 Pro model telefonu satın aldım. Aslında mağazaya Redmi Note 11 Pro 256 GB almak için gitmiştim, ancak ellerinde o model olmadığı için bana General Mobile GM24 Pro’yu çok övdüler ve bu ürünü almam...
04.10.2025 tarihinde Balıkesir Eski Kale Center Vatan Bilgisayar’dan General Mobile 23 se marka cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan 15 gün sonra telefonum kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya ve fabrika ayarlarına dönmeye başladı. Sorunun başladığı 05.10.2025 tarihinde Palladium AVM'ye gittim...
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.000 TL karşılığında satın almış olduğum General Mobile ERA 30 model telefonumu, donma ve kendi kendine kapanma şikayetleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servisinize gönderdim. Ancak, bugün tarafıma 3.830 TL onarım bedeli talep edil...
Yorumlar