Yeni Alınan Masaüstü Bilgisayarda Yüksek Isı Ve Performans Sorunları

9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Şubesi’nden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden beri, cihaz boştayken bile sıcaklık değerleri 70-80 dereceye kadar çıkıyor. Ayrıca Chrome ve benzeri uygulamalara bazen çok yavaş giriyor, bazen de hiç açılmıyor ve bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bilgisayarı yeni teslim aldım ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorunla karşılaşmış olmak beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünün garantisi mevcut.

Vatan Bilgisayar’dan mağduriyetimin giderilmesi için bilgisayarın değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.