to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan 30 Eylül 2025 tarihinde 17.500 TL ödeyerek Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün şu an 30....09.2027 tarihine kadar hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Cihaz tam 4 kez “ana tekerler sıkıştı” hatası vererek servise
Roborock s8 robot süpürgemi, çektiği tozları hazneye doldurmaması sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla İstanbul’daki ...servise gönderdim. Hayatımda gördüğüm en kötü servis deneyimlerinden birini yaşadım. Ürünüm hafta sonları hariç 29 gün gibi oldukça uzun bir sürede tarafıma teslim edildi. Robot s
Roborock q Revo s beyaz robot süpürgeyi 05.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 28.755 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı...m arızalanınca 02.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın servis bölümüne teslim ettim, onlar da ürünü yetkili servise gönderdiler. 16 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis benimle il
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık 1 ay önce alındı ve henüz 1 haftalık kullanım...dayken ana fırça kapağı kırıldı. Cihaz normal temizlik sırasında kullanılırken bu sorun yaşandı. Bunun üzerine ürünü servis aracılığıyla firmaya gönderdim ve talebimi açık şekilde
Vatan Bilgisayar Batman Petrol City şubesinden 24 Kasım tarihinde Roborock 8s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2 ay kadar kullandıktan sonra Ocak ayında arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis sürecinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Daha sonra tekrar servi
19.02.2026 tarihinde Roborock s8 Beyaz robot süpürgemi arızası nedeniyle Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar şubesine teslim... ettim. Ürünüm bana geri geldiğinde takvimler 13.04.2026’yı gösteriyordu. Yani cihazım yaklaşık iki aya yakın bir süre serviste kaldı ve bu süreç boyunca Vatan Bilgisayar tarafında
Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili ser...vise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs
11.01.2025 tarihinde Gaziantep İncilipınar Mahallesi’ndeki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 robot süpürge satın a...ldım ve ayrıca ürün için kasko da yaptırdım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan cihazda su damlatma, vakum gücünde zayıflama ve ön kısımda yer alan dönen fırçanın kırılması gibi cidd
17.12.2023 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max 5500 Pa robot süpürge yaklaşık 4–5 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı bu ...sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez servise gönderdim ancak sorun halen çözülmedi. Cihazı önce KVK ve Recci Teknoloji’ye göndererek şarj almama sorununu detaylı şekilde
2023 yılında Amasya Vatan Bilgisayar’dan Roborock Q7 model robot süpürgeyi, satış personelinin yönlendirmesiyle 12.999 T...L’ye kredi kartı ile ve gig Sigorta ek kasko hizmetiyle birlikte satın aldım. Satış sırasında, ek kasko yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi.
13.05.2023 tarihinde Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar aracılığı ile aldığımız Roborock Q7 max ürünümüz yaşanan arıza sebe...bi ile 2 defa garantiye gönderilmiştir. İkincisinde ürünün tamir edilemediği bildirildi. Aynı ürün Vatan Bilgisayar da stokta bulunmadığı için para iadesi yapılmak istenildi. Bu pa
Roborock S7 model ile yaşadığımız sorunlar yüzünden hem Vatan Bilgisayar hem eymen teknik servis hem de Roborock genel s...ervis ile bir türlü çözülemeyen problemler (servis süreci yaklaşık 4ay sürdü). Ürünün garantisi olmasına rağmen hem servisin ücret talep etmesinden tutun Vatan Bilgisayar'ın müşter
Sakarya Adapazarı ‘ nda bulunan Vatan Bilgisayar dan Roborock marka robot süpürge satin almıştım. Cihaz arızalandı. Gara...nti süresi dolmuştu. Roborock firmasına servis bilgisi alabilmek adına ulaştım ancak servis bilgisini satin aldığımız yerden öğrenebileceğimizi söylediler. Vatan Bilgisayar'a servi
08.12.2022'de Vatan Bilgisayar web sitesinden Roborock q7 max robot süpürge satın aldım. Robot süpürgemin son zamanlarda... haritalandırma problemleri ve engellerde takılıp geri dönmemesinden dolayı garanti süresi dolmadan servise göndermeye karar verdim. Vatan Bilgisayar şubesine yakın olmamam ve müş
07.09.2024'te Vatan Bilgisayar'a bozulan Roborock S7 robot süpürgemi bıraktım, 1 aydır hiçbir haber verilmedi. Gidip sor...duğumda ise 'Kargoya verildi ama henüz bizim elimize ulaşmadı' denildi. Ertesi gün yetkili servis tarafından arandım; su haznesi çatlamış, sensörlerde sorun var deyip yüksek bir fi
Birkaç ay önce garantisini de uzatarak 50 bin küsur liraya Vatan Bilgisayar'dan Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge aldı...m. Bir müddet sonra süpürge paspas yıkamamaya ve süpürürken ses çıkarmaya başladı. Aldığım yere servis talebi ile götürdüm. Servise yollandı geri geldi. Servis raporunda paspas ile
Servis sıkıntısı, tamir edilen ürün yine arızalı olarak geldi. Güya şarj istasyonu tamir edildi ama ürünüm sıkıntılı. 1 ...ay zaten bekledim, madem olmadı hatanızı telafi edin. Ürünüm olmayacaksa yeni bir cihaz talep ediyorum. Gerekenlerin yapılmasını istiyorum artık.
19.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar San. Ve Tic. A. Ş. Tokat şubesinden Roborock S7+Toz Boşaltma Üniteli Robot Süpürge... Beyaz (Roborock S7 + Beyaz14ECS228008769 ürününü 17.999, - tl. Bedelle satın aldık. İki yıl garantili olan ürüne ayrıca Firma yetkilisinin önerisi ile göre her türlü arıza ve hasa
Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan "Roborock S8pro Ultra" robot süpürge aldım. Daha 2 ay olmadan lidar sensör arızası verdi.... Vatan Bilgisayar hiçbir şekilde ürünün arakasında durmuyor ve sizi ürünün servisine yönlendiriyor. Vatan Bilgisayar'dan ürün alma sebebim güvenilir firma, servis konusunda takipçi
Roborock S7 şarj istasyonuna elektrik gelmiyor şikayeti ile Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesine ürünü bıraktım. Gidiş... gelişlerde ürünü tam bir ay bekledim. Ürünü tekrar aldığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Aynı gün tekrar götürdüm ve muhtemelen bir ay daha bekleyeceğim. Vatan Bilgisayar'
22.08.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından Roborock S5 max robot süpürge aldım. Süpürge alırken kasko y...aptırmamızı, daha sonra istediğimiz zaman gerek batarya değişimi gerekse parça değişimini istediğimiz zaman yaptırabileceğimizi söylediler. Bu fikir evde ufak bebeğimiz ve evcil ha
17/11/2023 tarihinde Kuşadası Vatan'dan Roborock Q7 Max+ aldık. Cihaz, toz haznesine toz ile birlikte su çekiyor. Ayrıca... ürün şarja girmiyor. Servisine gönderdik; ancak telefonuma ulaşamadıkları için yapılmadan Vatan Bilgisayar'a geri göndermişler. Sebep olarak, daha alalı 3 ay olmadığı halde ekstra
