Vatan Bilgisayar muhasebe

9 Şubat tarihinde Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar şubesinden Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren sürekli kopma problemi yaşamaya başladım. Aldıktan sadece 4 gün sonra bu sorunlar nedeniyle iade etmek istediğimi belirttim, mağazadaki personel de bu konuda gayet ilg...

Vatan Bilgisayar’dan 06.02.2026 tarihinde bir laptop satın aldım. Sipariş esnasında fatura ve teslimat adreslerini özellikle farklı girdim, ancak tarafıma düzenlenen e-arşiv faturada benim sisteme girmediğim, farklı bilgiler kullanıldı ve fatura hatalı oluşturuldu. Bu durum üzerine defalarca müşter...

Vatan BİLGİSAYAR'dan online aldığım MSI mag274UPF monitörüm 1 sene sonra ekranda pixellenme yaparak bozuldu yetkili servise gönderdiğimde ürün kusurlu olduğu için değişim formu tanımlandı. Piazza Vatan bayisine gittim ve durumu bildirdim ücret iadesi yapacağız dediler bende kabul ettim ürünü hangi b...

29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31564781 sipariş numarası ile iPad Pro m5 çip 11 inç Wi‑Fi 256 GB siyah tablet siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bırakın ürünü kargoya vermeyi, henüz faturayı bile kesemediler. Bu süreçte internet satış departmanı, muha...

16.12.2025 tarihinde Buyaka Alışveriş Merkezi’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden İsmail S**** adına iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında faturamı mail olarak göndereceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Sadece kayıt amaçlı olarak faturaya...

Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesinden son bir yıl içinde bir Dyson süpürge ve bir ütü aldım. Ancak bu şubeden yaptığım hiçbir alışverişin e‑faturası bana ulaşmıyor. Vatan üyesiyim, numaram ve e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen her alışverişte tekrar tekrar telefon numaramı ve...

20 Kasım tarihinde Vatan’ın mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve aynı gün iptal ettiğim SPR30541381 numaralı Samsung S25 Ultra siparişime ait, yaklaşık 75.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen kredi kartıma yansıtılmamıştır. İptal üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kart ekstremde herhangi b...

18.12 tarihinde telefonuma Halkbank’tan gelmiş gibi görünen bir mesaj ulaştı ve iş yerindeki yoğunluk nedeniyle dalgınlıkla bu mesaja tıklamam sonucunda kredi kartım üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanıldı. Ardından Vatan Bilgisayar’dan gelen işlem onay kodu mesajı ile 49.999 TL tutarın...

19 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Casper Via l50 2.0Ghz 8GB 128GB 11" FHD - 4g LTE Android Tablet siparişi verdim (Sipariş No: spr30076022). Ödemeyi aynı gün havale yöntemiyle, dekont açıklama kısmına sipariş numaramı da yazarak, toplam 8.199,00 TL olarak gerçekleştirdi...

18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden spr30050846 numaralı siparişimle bir mouse ve taşınabilir monitör satın aldım. Siparişi aynı gün, yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 8.718 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemini online olarak gerçekleştirdim. Ücret ...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden şirketimiz adına iPhone 17 model telefon satın aldık. Sipariş numaramız SPR29533863’tür. Ödemeyi ticari şirket kredi kartımız ile gerçekleştirdik. Ancak, kurumsal fatura talep etmemize rağmen fatura bireysel olarak düzenlenmiş. Si...

14.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Fiba Banka alışveriş kredisiyle telefon siparişi verdim. Birkaç dakika sonra siparişi iptal etmiş olmama rağmen Vatan Bilgisayar tarafından para iadesi tarafıma yapılmadı. 13 Ağustos'a kadar para iadesi yapılmazsa herhangi bir ürün almadan kr...

18/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden bir adet televizyon aldım. 22/07/2025 tarihinde ürünü iade ettim. 3 gün geçmesine rağmen Vatan Bilgisayar hâlâ ücret iademi bankaya iletmemiş. Hâlâ muhasebede iade sırasındaymışım. Bu nasıl bir iş, anlamadım. Ben öderken 3 gün beklemedim.

Merhaba, 13.05.2025 Tarihinde Vatan Bilgisayarı Telefon ile arayarak Asus marka laptop siparişi oluşturdum. 14.05.2025 Tarihinde Ürün kargoya verilmeden iade faturası kesip Vatan Bilgisayar'ın tarafına ilettim. Ve o günden beri ücret iademi beklemekteyim. Her görüştüğüm temsilci farklı şey söylemek...

Konya Vatan şubesindeki çalışanları çok saygısız. 2 adet telefon alındı birincisinin faturası o gün kesildi ancak ikincisinin havalesinde sıkıntı olduğu için yarın gelin dediler. Geldiğimiz vakit bizi telefonun parasını ödememekle ve yalan söylemekle suçladılar. 2 telefon parası alıp 1 telefon verdi...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Huawei bir bilgisayar satın aldım fakat özellikleri az olduğu için iptal ettim ödemenin 1 2 iş günü içinde kartıma yansıyacağını bildiren bir mesaj aldım. Gene aynı siteden özelliklerini inceleyerek MSI thin 15 bir bilgisayar aldım. Ürünün açıklamalarında üründe ...

Edirne Vatan Bilgisayar'dan geçen sene Apple marka 2 adet Bluetooth kulaklık aldım. 1 tanesi bozuldu Apple yetkili servisiyle görüştüğümüzde garanti kapsamında olduğunu aldığımız yer aracılığıyla servise gönderebileceğimiz söylendi. (Bulunduğum şehirde servis yok. Yetkili serviste kargoyla bireysel ...

Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından 13.12.2024 tarihinde saat 21:50'de aldığım ürünün rengini yanlış verdiklerinden dolayı hemen değişiklik istedim. Mağazanın kapandığını, yarın yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de 2 gün sonra Beylikdüzü mağazasına gittim. Açılmamış ürünü tam 45 dakika inc...

Büyük bir markayı 2 3 tane çalışan yüzüne batırıyorlar. Marmaris şube geçen gün nespresso makinesi aldım söylememe rağmen iddialaşarak başka markanın kapsülünü sattılar sonra olmadığını söylediler geri istediler götürdüm iade faturası kesmeniz lazım dediler muhasebeleri inatla %20 kesileceğini bildi...

Firmadan Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım ve faturam düzenlenirken bilgilerim eksik girildiği için sorun yaşadım. Bunun üzerine hem firmayla hem de Trendyol ile iletişime geçtim. İki firmanın müşteri hizmetleri de faturamın düzenlenip gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağını söylemelerine ...