to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12 tarihinde telefonuma Halkbank’tan gelmiş gibi görünen bir mesaj ulaştı ve iş yerindeki yoğunluk nedeniyle dalgınlıkla bu mesaja tıklamam sonucunda kredi kartım üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanıldı. Ardından Vatan Bilgisayar’dan gelen işlem onay kodu mesajı ile 49.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez Halkbank’ı arayarak kartımı hemen iptal ettirdim. Sonrasında Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatinin bittiği, muhasebenin kapalı olduğu ve ertesi gün sabah 09.00’dan sonra aramam gerektiği, o zaman bilgi verilebileceği söylendi. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmaması ve ortada açıkça iradem dışında gerçekleşen bir işlem varken beklemem istenmesi beni mağdur etmiştir.
Vatan Bilgisayar üzerinden gerçekleştirilen 49.999 TL’lik bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Paramı Aldı, Ürünü İptal Etti – Ne Ürün Var Ne Para! Vatan Bilgisayar’dan kampanya kapsamında 2 adet televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında her iki ürünün de ödemesi kredi kartımdan çekildi. Ancak ne olduysa oldu, siparişlerden biri haber verilmeden sistemden iptal edildi. ...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
Merhaba Sincan Vatan Bilgisayar'dan yaptığım alışverişi 31 Aralıkta iade ettim. İade süreci tamamlandı denildiği için tekrar farklı ürünler satın aldım firmadan. Buraya kadar bir sıkıntı yok evet. 31 aralıkta iade ettiğim ürünlerin iadesi bir türlü kredi kartıma yansımadı. 2 3 günde 1 kendilerine ul...
26 Kasım akşamı Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Asus Rog Strix model bir dizüstü bilgisayar için spr30907501 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra başka bir model beğendiğim için bu siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ ...
Yorumlar