Kastamonu Vatan Bilgisayar Ayıplı Apple Telefonunu İade Etmeye Reddetti
"Cep telefonum yenisiyle değiştirildi, Vatan Bilgisayar'a teşekkür ederim"
"Cep telefonum yenisiyle değiştirildi, Vatan Bilgisayar'a teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 model laptop satın aldım. Cihazın adaptör...ünün sadece 45 watt olduğunu satış sırasında bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bunu sonradan fark ettiğimde, adaptörün düşük gücünden dolayı laptopun performansının eksik kaldığın

20.12.2024 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro satın aldım. Satış sırasında her iki tel...efonda da “ömür boyu, sınırsız ekran koruyucu değişimi tüm Vatan mağazalarında geçerli” denilerek ekran koruyucu hizmeti satıldı ve faturada da herhangi bir süre kısıtlaması belirt

Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 için sınırsız kırılmaz cam aldım. Her gittiğimde elimizde kırılmaz cam ...şu an yok; haftaya gelecek. Yaklaşık iki aydır mağdur bir durumdayım. Çakma, no‑no ekran takıp gönderiyorlar; taktıkları ekran iki gün sürmeyecek şekilde ekrandan kalkıyor.

16/02/2026 tarihinde Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Casper h10 tablet, daha ...ilk günlerden itibaren aşırı kasma ve donma problemi yaşamaktadır. Ürün normal kullanımda dahi akıcı çalışmamakta ve performans açısından beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.
Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden aralık 2025’te yaklaşık 17.000 TL’ye Casper tablet ve 1.700 TL bedelle de bozulma,... kırılma vb. Durumlar için sigorta satın aldım. Mağazada görevli müşteri temsilcisi f** hanım, sigorta kapsamında herhangi bir sorun yaşandığında birebir ürün değiştirme hakkımın o
18.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından Roborock q7+ toz boşaltma üniteli robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza yapmakta ve özellikle toz boşaltma ünitesi haznedeki tozu çekmemektedir. Ürünü sorunun çözülmesi için çeşitli tarihlerde servise

14.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından LG 75UA85006 75 inç televizyonu mağaza fiyatı 47.000 TL ola...cak şekilde satın aldım. Aynı ürünün internet sitesinde %10 online özel indirimle satıldığını gördüğüm halde, daha hızlı teslim edileceği söylenerek özellikle mağazadan almayı terc

30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender seti dahil olmak üzere toplam on parça küçük ev ale...ti ve televizyon satın aldım. Ayrıca, tüm ürünlerin garantilerini ek ücret ödeyerek uzattım. Ancak satış sırasında sigorta poliçesinin kapsamı veya detayları hakkında yeterli bilgi


8 temmuzda 2025de 2 adet Samsung a56 Kastamonu vatandan aldım. 2 gün sonra ekranda PDF dosya acarken ekran orta tarafa d...oğru kayıp çizgiler oluştu. Sonrasında daha da artmaya başladı. Whatsapp'ta görüntülü aramaya yaparken aynı görüntüler oluştu. Video kaydını aldım telefonu sıfırlayıp video kayıtla

Kastamonu vatandan hediye olarak aldığımız akıllı saatimiz ambalajı açılmamasına rağmen iade işlemi yapılamıyor diyorlar... hediye gelen bir ürünü beğenilmediğinde veya istenmediğinde iade işlemi sağlayamayacak mıyım? Akıllı saate ihtiyacım yok ve ben bunu istemiyorum. Ürün fatura saatinden sadece 12 s

12.06.2025 yani 2 gün önce Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock s 8 marka robot süpürgem mop kısmı arızalı çı...ktı mobun ortası ıslak kenarları kuru kalıyor. Değişim istediğimde servise göndermeleri gerektiğini söylediler. İki günlük ürünü servise göndermek istemiyorum. Mağduriyetimin gider

Merhaba; 19.01.2025 tarihinde Kastamonu-Merkez'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan çocuğuma TCL marka akıllı saati aldım. 1...- 1,5 ay ancak kullanmamıza rağmen sim okuma hatası veriyor. Herhangi bir darbe, düşme vs. Hiçbir şey olmadı. Garanti kapsamında gönderdiler. Servis kırılma olmuş diye 3500 civarı
"Sonunda arızayı görüp ürün iade alındığı için bende jest olarak aynı ürünün yenisini aldım. Teşekkür ederim."

Zeytinburnu Olivium Vatan Bilgisayar'dan 05.08.2023 tarihinde, ilkokulda okuyan çocuklarım için 2 adet Lenovo marka tabl...et aldım. Bu tableti bana o zaman mağazada çalışan Kastamonulu O*** adlı bir görevli anlatıp sattı. Satarken de çocukların kaç yaşında olduğunu sordu, ben de 7 ve 8 yaşında dedim.



Kastamonu Barutçuoğlu Vatan Bilgisayar elemanlarının ilgisizliği. İşten memnun değilseniz işi bırakabilirsiniz, personel...e soru soruyoruz, aralarında konuşmaya devam ediyorlar, yardım için bir başkasından yardımcı olmasını istiyoruz. Başından savıyorlar. Güler yüzlü olmanızı isteyen de yok, ürün hakk
2022 yılında Kastamonu Vatan mağazasından robot süpürge satın aldık. Satış temsilcisi yanında ekstra sigorta- kasko satı...n alırsak garanti bitse dahi batarya onarımı - ürün onarımının ücretsiz yapılacağını anlattı bizde buna kandık ekstra garanti - kasko satın aldık. 2024 yılı ağustos ayında robot 3




Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından 19.02.2024 tarihinde almış olduğum iPhone 12 cihazımı 15.07.2024 tarihinde garan...tiye gönderdim. 22.07.2024 tarihinde KVK servisten işlemlerin tamamlandığı ve kargoya teslim edileceği mesajı iletilmiş olmasına rağmen o tarihten bu yana herhangi bir mesaj ve ula

Yaklaşık bir ay önce Kastamonu merkez Vatan mağazası şubesinden iPhone 11 128 GB sıfır telefon aldım ancak telefonun yan...ında hiçbir alet verilmedi bunların içinde şarj aleti Air pos kulaklık verilmedi ve paramla satın aldık ve telefon birkaç gün kullandıktan sonra aşırı ısınmaya başladı ve şarjı hız

Merhaba, 07.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden bir yakınıma Philips katı meyve sıkacağı aldım ve ...erken kargolanması için çağrı merkezini aradım. Çünkü bir hamile yakınıma hediye olarak alıyordum. Bana kargoya gün sonuna kadar verileceği söylendi fakat verilmedi. Ertesi gün tek




28.07.2023 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple® 20W şarj adaptörü, 4 ay sonra arıza vermeye başladı. ...Adaptörü, Vatan Bilgisayar üzerinden yetkili servise gönderdiğimde, yetkili servis adaptörün orijinal olmadığını söyledi. Vatan Bilgisayar'ın kestiği faturada, cihazın seri numaras
20.11.2023 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka televizyon satın aldım. Benden sadece televizyonu evime d...uvara monte etme ücreti için 500TL ücret talep ettiler. Televizyonu aldık kurulum için ücret istiyorlar. Bu şikayetimin Onvo ve Vatan markasına iletilmesini talep ediyorum.
Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan 12 Kasım tarihinde bir adet televizyon satın aldım. Mağaza çalışanı, servisin televizyonl...a birlikte askı aparatı getirmeyeceğini söyleyerek, mağazadan askı aparatı satın almamı önerdi. Servis gelip kurulum yaptığında, mağazanın televizyon için askı aparatını ücretsiz o

