to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Vatan şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazım, hiçbir sebep yokken aniden kendi kendine kapa...ndı ve ana kart arızası verdi. Yaklaşık 140 bin tl ödeyerek aldığım telefon, sadece 5,5 ay kullanımdan sonra bu şekilde bozuldu. Apple desteğini aradığımda, cihazda donanımsal sor
24.09.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesine laptop almak için gittik. Mağazada o ...sırada bulunan yaklaşık beş çalışanın kendi aralarında sohbet ettiklerini, bizimle ilgilenmediklerini gördük. Sadece bir kişi gelip ilgilendi, fakat beden dili ve tavırları o kadar
3 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından 47.000 TL ödeyerek Oppo Reno 15 5g model telefonu satın a...ldım. Ancak aradan henüz bir hafta bile geçmeden aynı telefonun fiyatının 36.000 TL seviyesine, şu an ise 35.996 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manevi ola
10.09.2026 tarihinde saat 11:10 civarında ailemle birlikte Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasına televizyon almak için g...ittim. Telefonda baktığım modelleri görevli personele gösterip bütçemin yaklaşık 40 bin tl civarında olduğunu söyledim. Gösterdiğim ürün Samsung markaydı, ancak personel hem ürünle
5 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB s10 fe 128 GB... tablet satın aldım. Tableti özellikle derslerde kullanmak, yazı yazmak ve video izlemek için alacağımı, yani temel olarak not alma ve eğitim amaçlı kullanacağımı satış görevlisine
5 Eylül günü saat 14.10 civarında Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından Philips 3000 serisi saç şekillendirici satın a...ldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda, aparatların yuvaya tam oturmadığını, sürekli sallandığını fark ettim ve bu nedenle ürünü fiilen kullanamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat
Kastamonu Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu cihaz değişim kararını “kararı bulamıyoruz” diyerek ...uygulamıyor; böyle bir olumsuzluk olamaz. İnsanlar bu firmaya güvenip alışveriş ediyor, milyonlarca para ödüyor; vatana güvenilmezse nereye güvenilir? Böyle bir olumsuz durum, böy
"Gereken hassasiyeti gösterdiler ve arayarak ilgileneceklerini bildirdiler teşekkürler"
Kastamonu Vatan Bilgisayar’dan anneme Samsung s25 model bir telefon satın a...ldık. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonu kontrol ettirmek için stantların ark
19.06.2026 tarihinde saat 13:03 sularında Kastamonu Barutçuoğlu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Apple Watch... Series 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve saat 18:30 civarında kutusunu açtığımızda saatin kordonunun saate sabitlenmediğini fark ettik. Bunun üzerine hi
"Cep telefonum yenisiyle değiştirildi, Vatan Bilgisayar'a teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 model laptop satın aldım. Cihazın adaptör...ünün sadece 45 watt olduğunu satış sırasında bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bunu sonradan fark ettiğimde, adaptörün düşük gücünden dolayı laptopun performansının eksik kaldığın
20.12.2024 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro satın aldım. Satış sırasında her iki tel...efonda da “ömür boyu, sınırsız ekran koruyucu değişimi tüm Vatan mağazalarında geçerli” denilerek ekran koruyucu hizmeti satıldı ve faturada da herhangi bir süre kısıtlaması belirt
Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 için sınırsız kırılmaz cam aldım. Her gittiğimde elimizde kırılmaz cam ...şu an yok; haftaya gelecek. Yaklaşık iki aydır mağdur bir durumdayım. Çakma, no‑no ekran takıp gönderiyorlar; taktıkları ekran iki gün sürmeyecek şekilde ekrandan kalkıyor.
16/02/2026 tarihinde Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Casper h10 tablet, daha ...ilk günlerden itibaren aşırı kasma ve donma problemi yaşamaktadır. Ürün normal kullanımda dahi akıcı çalışmamakta ve performans açısından beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.
Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden aralık 2025’te yaklaşık 17.000 TL’ye Casper tablet ve 1.700 TL bedelle de bozulma,... kırılma vb. Durumlar için sigorta satın aldım. Mağazada görevli müşteri temsilcisi f** hanım, sigorta kapsamında herhangi bir sorun yaşandığında birebir ürün değiştirme hakkımın o
18.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından Roborock q7+ toz boşaltma üniteli robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza yapmakta ve özellikle toz boşaltma ünitesi haznedeki tozu çekmemektedir. Ürünü sorunun çözülmesi için çeşitli tarihlerde servise
14.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından LG 75UA85006 75 inç televizyonu mağaza fiyatı 47.000 TL ola...cak şekilde satın aldım. Aynı ürünün internet sitesinde %10 online özel indirimle satıldığını gördüğüm halde, daha hızlı teslim edileceği söylenerek özellikle mağazadan almayı terc
30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender seti dahil olmak üzere toplam on parça küçük ev ale...ti ve televizyon satın aldım. Ayrıca, tüm ürünlerin garantilerini ek ücret ödeyerek uzattım. Ancak satış sırasında sigorta poliçesinin kapsamı veya detayları hakkında yeterli bilgi
2019 yılında Kastamonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Renault z2 model telefonumda 2022 yılından bu yana yazılım gün...cellemesi alamıyorum. Cihazın yazılım güncellemesi bölümünde en son 2022 yılı görünüyor ve yeni bir güncelleme çıkmıyor. Ayrıca telefonumda sık sık donma sorunları da yaşamaktayım.
8 temmuzda 2025de 2 adet Samsung a56 Kastamonu vatandan aldım. 2 gün sonra ekranda PDF dosya acarken ekran orta tarafa d...oğru kayıp çizgiler oluştu. Sonrasında daha da artmaya başladı. Whatsapp'ta görüntülü aramaya yaparken aynı görüntüler oluştu. Video kaydını aldım telefonu sıfırlayıp video kayıtla
Kastamonu vatandan hediye olarak aldığımız akıllı saatimiz ambalajı açılmamasına rağmen iade işlemi yapılamıyor diyorlar... hediye gelen bir ürünü beğenilmediğinde veya istenmediğinde iade işlemi sağlayamayacak mıyım? Akıllı saate ihtiyacım yok ve ben bunu istemiyorum. Ürün fatura saatinden sadece 12 s
12.06.2025 yani 2 gün önce Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock s 8 marka robot süpürgem mop kısmı arızalı çı...ktı mobun ortası ıslak kenarları kuru kalıyor. Değişim istediğimde servise göndermeleri gerektiğini söylediler. İki günlük ürünü servise göndermek istemiyorum. Mağduriyetimin gider
Merhaba; 19.01.2025 tarihinde Kastamonu-Merkez'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan çocuğuma TCL marka akıllı saati aldım. 1...- 1,5 ay ancak kullanmamıza rağmen sim okuma hatası veriyor. Herhangi bir darbe, düşme vs. Hiçbir şey olmadı. Garanti kapsamında gönderdiler. Servis kırılma olmuş diye 3500 civarı
