Vatan Bilgisayar Değişim

Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından aldığım Apple marka şarj aletim, henüz bir yıl bile olmadan yavaşlamaya başladı ve aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu nedenle 25’inde garanti kapsamında değişim için ürünü kargoyla gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgil...

02.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Huawei fit3 akıllı beyaz saat satın aldım. Saatimi yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken şarjı hızla azalmaya başladı ve ardından tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Şarj sorununu belirterek saati servise götürdüm. Ancak servis, ekran ç...

18.02.2025 tarihinde saat 21:50:21’de Antalya Özdilek Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max MagSafe şeffaf kılıf satın aldım. Satış temsilcisi D**** K******, ürünü alırken bana kılıfın sararma yapması durumunda dilediğim zaman mağazaya gelip değişim yapabileceğimi belirtti. Bu...

1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar online mağazasından aldığım OEM sistem masaüstü bilgisayarda sürekli devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünün ekran kartının bozuk olduğu tarafıma bildirildi. Garanti kapsamında değişim talebinde bulundum, ancak Vatan Müşteri Hizmetleri beni Endeks Bilişim isimli firma...

01/09/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi elektrikli süpürge satın aldım (fatura/müşteri numarası: 0342 290 37 35). Mağaza çalışanları ürünü çok önerdi ancak mağazada batarya olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Sadece çalışanların ön...

23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazalarından Tefal GV9820 Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp çalıştırmaya çalıştığımda ürün çalışmadı, buhar basmadı ve ütüden sular akmaya başladı. Ertesi gün mağazaya ulaşıp durumu anlattım. Ütünün üzerindeki ışığın sabit olması...

TCL 65C745 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın alırken ek sigorta ve garanti uzatması da yaptırdım. Yaklaşık 3 ay önce televizyonumun ekranı kırıldı. Hem garantisi hem de sigortası halen devam ediyor. Olmasına rağmen, başvurduğumda bana “1 sene içinde olsaydı değiştirirdik” denilerek tale...

30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Metrogarden Ümraniye Şubesi’nden Rampage RM-K1 Pulsar model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sol kulağın titreşim motoru çalışmıyor. Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünü servise ...

Vatan Bilgisayar Karabük'ten Samsung QE75Q60D TV aldım, aynı gün arıza yaptı. Panel arızası olduğu için, ürün teşhir ürünü olduğundan değişim yapılmadığını söylediler. Tamir edilmesini istedik, 20 gün sonra Samsung'dan arayıp panelin garantiye girmediğini söylediler. Vatan Bilgisayar bana bunu satar...

18 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden aldığım Apple 16 Pro model telefonumun 1 ay 10 günlük kullanımında ekranında siyah bir nokta oluştu ve ses tuşları geç algılamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye götürdüm; bana, Apple cihazlarında 180 gün içinde arıza...

24 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy S24 fe model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli şarj sorunu yaşıyorum; telefonu tüm gece şarja bırakmama rağmen batarya dolmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik...

30.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ayvalık/Balıkesir şubesinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım. 31.07.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda sigorta attı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında servise göndermeleri gerektiği söyle...

4 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung Galaxy S25 model telefonu satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığım gün şarja taktığımda telefonda ciddi bir ısınma sorunu ve uygulama yükleyememe problemiyle karşılaştım. Yepyeni üründe bu tür arıza...

SteelSeries Arctis 7+ Wireless Gaming Kulaklık – Destiny 2: Lightfall Edition model kulaklığımın ses açma-kapama kısmında temassızlık sorunu yaşadım. Ürünümün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve bana para ...

Philips 58PUS8506/62 model Android TV’mi yaklaşık 2020 yılında Denizli’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonda Google Chrome tarayıcısı üzerinden internetten film izlerken, her 7-8 dakikada bir video aniden kapanıyor ve tarayıcı ana sayfaya dönüyor. Bu sorunu televizyonu aldığım ilk günd...

Rampage R36 Drop model kulaklığı Vatan Bilgisayar internet mağazasından 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve sıfır olarak kutusundan çıkardım. Ancak mikrofonunun hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Farklı cihazlarda ve bağlantılarda denememe rağmen sorun devam etti. Ürün hâ...

Philips XC8057/01 8000 Serisi Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge’yi 13.999,17 TL peşin ödeme ile Giresun Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor ve cihaz ayak kısmı arasındaki bağlantı detayı (parçası) kırıldı. Garanti süresi devam etmekte ve ayrıca ek garanti uza...

26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden 250 GB iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak, 84.500 TL şeklinde ödedim. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ciddi problemler yaşamaya başladım: Telefon %100 şarj olmuyor, %80 seviye...

Vatan Bilgisayar Uşak Merkez şubesinden 26.000 TL’ye aldığım Roboroc Q8 Max Pro robot süpürgeyi, 2.800 TL kasko ile birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma yapmıyor ve uygulamasına girdiğimde siyah ekranla karşılaşıyorum. İPhone 15 Pro telefonumda herhangi bir sorun yok, ...

1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi no:67 Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden toplama masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarda kullandıkları zotac RTX 3060 12gb ekran kartı bir süre sonra arızalandı ve ürünü servise verdim. Servis, ürünün ayıplı olduğunu belirtti ve değişim veya ia...

21.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo TAB M10 tablet için Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çocukların düşürmesi sonucu ekranda kırıklar oluştu ve tableti, 20250943561 hasar numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Sigorta süresi halen devam ediy...

12.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından SP28925476 sipariş numarasıyla Asus x870e-e model ana kart satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün açılmış ve teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 iş günü boyunca tarafıma her...