Garanti Sürecinde Ürün Değişimi Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz Para İadesi

28 Temmuz’da Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden Rampage Select marka bir oyuncu kulaklığı aldım. Ürünü FPS türü bilgisayar oyunlarında kullanmak amacıyla almıştım ancak ses kasma konusunda performansı çok zayıf çıktı. Müzik dinlerken sorun yok fakat oyunlarda kesinlikle beklentimi karşılamıyor...

27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan SteelSeries Arctis 9 kulaklık aldım ve Vatan Kasko yaptırdım. Ürün 3 ay sonra arızalandı. Servise gönderdiğimde ürün iadesi yapıldı ve ürünün tutarı kadar başka bir ürün alabileceğim söylendi. Ben aynı üründen almak istediğimi ve para iadesi istemediğimi belirttim. Anca...

7.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız SteelSeries Arctis 9 kablosuz Bluetooth oyuncu kulaklığı bir buçuk ay önce arıza yaptı. Servisine gönderdik, servisten tamir edilemeyeceğini, aldığımız yerden yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kulaklığı Vatan Bilgisayar'a bıraktık, is...

2024 yılında Vatan Bilgisayar Karabük Merkez Şubesi'nden 1.899,00 TL'ye Rampage RM-W2 Freedom model kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. 2025 yılının 8. ayında ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürünün 2025 yılındaki güncel fiyatı 4.133,00 TL olmasına rağmen,...