to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ayvalık/Balıkesir şubesinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım. 31.07.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda sigorta attı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında servise göndermeleri gerektiği söylendi. Ücret talep edilmedi ve 161MS0006979 numaralı servis talebi oluşturuldu.
Ürün servisten parça değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak yeni alınmış bir ürüne ödenen ücretin karşılığı, tamir edilmiş bir ürün olmamalıdır. Kullanılmamış bir ürünün ilk denemede arızalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Philips’ten beklentim, ürünün tamiriyle vakit kaybetmeden doğrudan yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
08/11/2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Aqua Trio 7000 xw7110/01 süpürge satın aldım (Fatura No: hrm20240000121**) ve ayrıca 729 TL ödeyerek Keyifli Garanti (Poliçe No: 3056544***) sigortası yaptırdım. Ürünüm hem hasar aldı hem de arıza verdiği için sigorta şirke...
02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent Meydanı mağazasından 2.800 TL ödeyerek Philips DST7020/20 7000 model ütü satın aldım. (Fatura No: BKA2025000012386) 10.06.2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve iade talep ettim, ancak servise gönderdiler. Servis kaydına özellikle değişi...
Yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar'a güvener Philips Azur 8000 ütü satin aldım kaldı ki alışveriş sitelerinde daha ucuz olmasına rağmen güvenilir diye daha pahalı fiyata Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ütünün uc kısmi dolabın kenarına çarpması neticesinde ütünün tabanının uç kısmi kırıldı. Sivas'ta Phi...
Vatan Bilgisayar Mavişehir Şubesinden 07/07/2025 tarihinde MAV2025000021438 numaralı fatura ile almış olduğum Philips DST8050/20 Azur serisi (seri no: DG5138***17) buharlı ütü, 13/07/2025 tarihinde ekteki video ve görsellerde de görüldüğü gibi ütü yaptıkça üstünüze gelecek kadar su akıtmaktadır. Ürü...
Vatan Bilgisayar'dan 10 Şubat 2025 tarihinde aldığım ütü bir ay olmadan bozuldu (fişin uç kısmı şişti ve yanık kokusu gelmeye başladı), garanti kapsamına ek olarak tarafıma ekstra sigorta da satıldı. Ancak ütüyü götürdüğümüzde önce sigortanın bunu karşılamadığı söylendi, sonra yapılacak diyerek alın...
Yorumlar