Vatan Bilgisayar Bostancı

30.11.2025 tarihinde Bostancı şubenizden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda ütü yaparken su damlattığını fark ettim. Daha ertesi gün mağazanıza giderek ürünün ayıplı olduğunu, ütü yaparken sürekli su damlattığını ve bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Mağa...

19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı mağazasından Vestel EVC04 elektrikli şarj istasyonu satın aldım. 20.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi kurulum için geldiğinde, ürünün ana kartının arızalı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulum gerçekleştirilemedi. Aynı gün, 20.11.2025 tarih...

3 gün önce Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden Asus rog Strix Scar model teşhir bilgisayarı 282.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bana ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi, ancak teşhir ürünlerinde iade ya da değişim hakkımın olmayacağı kesinlikle belirtilmedi. Satış görevlisi yalnızca bi...

07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı Mağazası’ndan Grundig 75gjq9200 model televizyonu 39.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan sadece 2 saat geçtikten sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde 36.339 TL’ye düştüğünü fark ettim. Satın alma işlemin...

29.09.2025 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar'dan Asus Rog Strix XG27ACMG model monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum göze oldukça batıyor. Sorunun ilk farkına vardığım tarihten itibaren yaklaşık 3 gündür deva...

Philips marka 21,7 cm 4K UHD Android TV (model kodu: 118005880186nd, 3 taraflı Ambilight, uydu özellikli) cihazımızı Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 2+1 yıl uzatmalı garantiyle satın aldık. Pazar sabahı televizyonumuzda görüntüde bozulma meydana geldi ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Garanti kap...

2 Ekim’de Vatan Bostancı mağazasından LG 65NANO846QA model televizyon satın aldık. Ürün 6 Ekim’de evimize teslim edildi. Teslimat sırasında arka kapağın ezik olduğunu fark ettik ve hemen LG yetkili servisine bildirdik. Servis aynı gün gelip arka kapağın ezik olduğuna dair rapor yazdı ve değişim yapı...

Vatan Bilgisayar Bostancı İstanbul şubesinden Macbook Air aldım ve kargolamaları için adres paylaştım. Ürünün gün içinde kargolanacağı söylendi. 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargo bilgileri dahil hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri sürekli telefonu başkasına aktararak zam...

Bostancı Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum televizyon için 5000 liralık hediye kodu tanımladılar fakat S Wallet denen uygulamayı indirdikten sonra bu kodu kullanabileceğim söylendi. 10 gündür her gün S Wallet için kimlik tanımlamaya çalışıyorum. Uygulamayı siliyorum, yüklüyorum, olmuyor. Baş...

Vatandan Bostancı şubesinden toplama kasa aldım, kasa arızalı çıktı. Alalı bir hafta olmadan geri götürdüm, servise göndereceklerini ve 20 gün iş süresi olduğunu söylediler. Geçen ayın 16'sında teslim ettim. Şu an 22 gün oldu, hâlâ kasa piyasada yok. Teslim ettiklerinden sonra 20 gün süresi olduğunu...

09.06.25 tarihinde Vatan Bilgisayar bostancı şubesinden iPhone 16 Pro max aldım. Cihazı 5 gün kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple Akasya AVM servisi'ne götürdüm, test sonucunda cihazın anakartında sorun olduğu, arka kapağın, pilin ve anakartın değişmesi gerektiği belirti...

01.06.2025 tarihinde İstanbul/Bostancı mağazasından "djı Osmo Mobile 7P Gimbal" ürünü 9.199,50 TL'ye satın aldım. Bugün (02.06.2025) tarihinde web sitesinden ürün için ek bileşenler bakınırken web sitesinde ürünün satış fiyatının 8.599 TL'den 7.799 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri temsilcisini aramam...

29 Mayıs 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı Şubesinden HP marka Laptop satın aldım. Sadece 2 gün sonra 31 Mayıs 2024 tarihinde ürünün 4.000 TL birden indiğini gördüm. Ürünü iade edip yenisini almak istedim. Açılıp kontrol edilerek satış yapıldığı için olamaz dediler. Şikayetçiyim.

2020 senesinde satın almış olduğum 25.000 TL değerindeki LG oled TV'ye o zaman ileride problem (panel yanma, ölü piksel) olabilir diye Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinde bana önerildiği şekilde gig sigorta'dan en uzun vade olan üç senelik ek güvenceyi takribi 2.000 TL bedelle aldım. Geçtiğimiz ayla...

Bostancı Vatan Bilgisayar'dan "Philips One Blade" tıraş makinesi aldım, yalnızca 1 kez kullandım ve arızalandı. Tekrar Bostancı Vatan Bilgisayar'a gittim ve durumu izah ederek, tamir istemediğimi, değişim istediğimi ve olmuyorsa ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Çalışan da notunu bu yönde aldı....

Merhabalar, 08.10.2023 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar'dan fatura no: BOS2023000031025 olan Jabra Elite 3 TWS kulaklık aldım. Kulaklığım bozuldu. Ben ürünü servise gönderdim, iade kararı çıkmış. Ben ürünü 1300 TL'den almışım ve bu miktarın iade edileceğini ilettiler. Ürün stoklarda yokmuş, gaye...

31.01.2025 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar'dan Asus Prime a520m-k model bir anakart aldım. Eve gelip montajı yaptım, yeni bir işletim sistemi kurdum ama fark ettim ki ethernet portu çalışmıyor. Güncellemeler yaptım, yazılımlar kurdum ama olmadı. Saat 10'u geçtiği için aynı gün götüremedim. Ertes...

Vatan Bilgisayar'dan Thermaltake 750W 80+ TR2 st güç kaynağı satın aldım. 31 Aralık 2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Fakat bilgisayar parçalarını farklı yerlerden satın aldığım için bir süre hiç açmadan bekledim. Ürünü bir hafta kadar kullandım ikinci gününde kendiliğinden kapandı, Windows 11dendir...

16.11.2024 tarihinde, Vatan Bilgisayar - Bostancı mağazasından "Philips Ambilight TV 65OLED809 65"" televizyon aldım. 6 Aralık 2024 günü İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine ürün teslim edildi. 6 Ocak 2025 tarihinde, İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine kurulum talep ettim ve 8 Ocak 2025 tar...

Online İngilizce çalışmak için bir tablete ihtiyacım vardı ve evime yakın olan Bostancı Vatan Bilgisayar'a gittim. Neye ihtiyacım olduğunu anlattım. Oradaki satışa danışmanı beni yanlış yönlendirerek, ihtiyacım olmayan, fazladan MS office programını da sattı bana. Müşteri memnuniyeti yerine, satış o...

Bostancı Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 11 telefonuma, satış personelinin tavsiyesi üzerine sigorta yaptırdım. Üç yılın sonunda telefonun pilinin değişeceği söylendi, ancak sigorta şirketi bunu kabul etmedi. Vatan Bilgisayar'daki arkadaşlar, tüketiciyi yanıltarak bu sigorta paketini bana sattı....

Vatan Bilgisayar Bostancı Şubesinden 16/01/2024 tarihinde hypergear 20W USB-C duvar şarj ADAPTÖRÜ-B aldım ürün 1 yıl olmadan bozuldu. Ürünün iadesi alındı ama bu ürüne o zaman vermiş olduğum para ile herhangi bir adaptör alamıyorum. Bu sebeple değişim talep ettim. Ancak ne Vatan Bilgisayar ne de ted...