Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Sipariş
Vatan Bilgisayar'da Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme Mağduriyeti

ID:34172285

Vatan Bilgisayar'da Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme Mağduriyeti

Emre

Vatan Bilgisayar

08 Kasım 2025 11:24

962

07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı Mağazası’ndan Grundig 75gjq9200 model televizyonu 39.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan sadece 2 saat geçtikten sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde 36.339 TL’ye düştüğünü fark ettim.

Satın alma işleminden sonra indirimi gördüğüm saat mesai saatleri dışında olduğu için mağazayı arayamadım ve siparişi iptal edip internetten daha uygun fiyata alma şansım olmadı. Ertesi sabah iletişim merkezini aradığımda ise, mağaza satışlarında hiçbir işlem yapılamayacağı ve indirimlerin saatlik değiştiği gibi müşteriyle alay eden bir yanıtla karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Aynı firma, aynı ürün ve aynı gün olmasına rağmen, sadece mağazadan aldığım için daha fazla para ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumu tüketiciye haksızlık ve yanıltıcı bir satış politikası olarak görüyorum.

Vatan Bilgisayar’dan fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat oyunlarına son verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

vatan-bilgisayarda-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-fazla-odeme-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım TV Teslim Edilmedi, Fiyat Yükseltilerek Satışa Sunuldu!

Aykut

Vatan Bilgisayar

10 Ağustos 2025 01:30

1.299

30 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung oled TV (qe 77S85D) model televizyonu, kampanyalı fiyat olan 72.000 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: SPR28730923). Ancak ürün bana ulaşmadan, “ürün hasarlı” gerekçesiyle mağazaya geri çekildi ve tarafıma teslim edilmedi. Günle...

kampanyali-fiyattan-aldigim-tv-teslim-edilmedi-fiyat-yukseltilerek-satisa-sunuldu-2.jpg

2 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Fiyat Farkı Mağduriyeti

Yunus

Vatan Bilgisayar

19 Nisan 2024 23:56

1.959

17.04.2024 Muğla merkez Vatan şubesinden LG OLED65C34 TV almak için gittim. Fiyattan yardımcı olacaklarını söylediler fakat daha sonra genel müdürlük zaten indirim olduğu için fiyatı düşmeyeceğini belirtti. 89.999 TL'den alışveriş kredisi ile beraber TV'yi mağazadan satın aldım. Aynı gün 2 saat sonr...

Vatan Bilgisayar Fiyat Farkı Mağduriyeti

2 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Aldığım Televizyon Ve Yaşanan Mağduriyet

Hakan

Vatan Bilgisayar

28 Kasım 2023 10:31

920

8 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden 75 inç Grundig TV siparişi verdim. 21 Kasım'da, 13 gün sonra, kargo ürünü getirdi ama kutu hasarlı olduğu için teslim almadım. Bugün 28 Kasım; aradan geçen 20 günde ne bir televizyonum var ne de herhangi bir bilgiye sahibim. 20 kez Hepsi...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Vatan Bilgisayar

30 Temmuz 2025 11:41

859

24.07.2025 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q60D model televizyonu banka kartımla 33.249 TL ödeyerek satın aldım. Teslimatın 25.07’de kargoya verilmesi ve 28.07’de elime ulaşacağı mağaza tarafından net şekilde belirtildi. Ancak bugün 30.07 olmasına rağmen televizyonum hâlâ k...

Za Fer sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar THH Misli İle Değişim Kararını Uygulamıyor

Za Fer

Vatan Bilgisayar

09 Eylül 2023 16:32

1.264

Tüketici Hakem Heyeti arızalı Grundig marka televizyonum için misli ile değişim kararı verdi. Vatan Bilgisayar'a kararı bildirdim, ürünün benzeri ve aynı özellikleri taşıdığı model mağazalarında satışta olmasına rağmen televizyonum için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben hiçbir şekilde ücret iade...