to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dream ls10 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ...arıza oluştu ve ilk etapta bire bir değişim yapıldı. Daha sonra bu kez mop bezlerine su vermeme sorunu çıktı, yetkili servise gitti ve su pompası değişti. Yaklaşık 3 aydır ise ürü
05.09.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig GQ850A 65 model televizyon satın aldım. Aynı şeh...irde stokta ürün bulunmasına rağmen, bilgim dışında stok yetersizliği bahanesiyle siparişim Diyarbakır Vatan şubesinden geçmiş. Bu siparişi teslim edecek Hepsijet kargo firması ise
Vatan Kayseri Belsin şubesinden İnfinix Hot 60 Pro Plus 8/256 GB cep telefonu aldım. Telefonu yaklaşık 2 hafta kullandık...tan sonra Bluetooth arızası vermeye başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz her servisten geldiğinde aynı sorun devam etti, menüsü
"Hülya hanıma teşekkürler sözünü yerine getirdi elime ulaştı sağ olun 🙏"
Dün Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Samsung 65 inç Mini LED televizyon satın aldım. Satış esnasında teslimatı...n ne zaman yapılacağını defalarca sormama rağmen “yarın kapınızda olur” denilerek açık ve net bir şekilde taahhütte bulunuldu. Bugün saat 13.30 civarında teslimat durumunu öğrenme
9 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Xiaomi Redmi 15 Pro model bir telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımda hoparlöründen cızırtılı ses geldiğini fark ettim ve ürünü aldıktan bir gün sonra, 10 Ağustos’ta mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü i
3 Temmuz Cumartesi günü Kayseri Belsin Vatan mağazasından Braun Pro 3 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür ku...llanıyorum ancak hızından ve performansından kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü banka kartıyla tek çekim olarak ödedim. Üründen memnun kalmadığım için cayma hakkımı kullanarak ürün
5 Mayıs tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 128 GB model telefonu 73.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatının 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada yaklaşık 13.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Bu durum, ürünü yeni almış bir müşte
Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesine garanti kapsamında bulunan iPhone 13 cihazımı, telefonda donma sorunu yaşadıkta...n ve ardından şarj almamaya başladıktan sonra 18.04.2026 tarihinde teslim ettim. Cihazın garantisi bozulmasın diye özellikle dışarıda tamir ettirmeyip yetkili servis üzerinden işle
29.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Asus Tuf Gaming VG249QML5A model mo...nitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ekranda ölü piksel oluştu ve bununla birlikte monitörün güç kablosunda sürekli temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Kı
19.03.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden 131.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max marka telefonu satı...n aldım. Cihazı akşam saat 20.00 civarında aldım ve ertesi gün telefonda fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kesim hatası olduğunu fark ettim. Zaten ürünü teslim alan Kahr
22.03.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Şubesi’nden İnfinix Hot 60 Pro Plus model telefonu kampanyalı olarak satın ald...ım. İnternetten incelediğimde bu telefonun akıllı saat hediyesiyle satıldığını gördüğümü mağaza personeline söylediğimde, personel de kampanyada gerçekten akıllı saat hediyesi oldu
"Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin Şubeden Meryem Hanım arayıp çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Bayram dönüşü kırık cezveyi değiştireceklerini söylediler. Kendisine teşekkür ediyorum."
8.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden iPhone 16 Plus satın aldım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl ö...deme yaptım; ancak satış sırasında bana herhangi bir şekilde vade farkı uygulanacağı açık ve net olarak belirtilmeden işlem gerçekleştirildi. Sonrasında ek bir vade farkı yansıtıld
25.10.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden bir tablet satın aldım. Satış esnasında, tablete herhang...i bir zarar gelmesi durumunda kasko yaptırırsam zararın karşılanacağı özellikle ifade edildi ve bu yüzden ayrıca 1.749 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tableti ise 14.999 TL bedelle al
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımı, ses kısma tuşlarındaki sorun nedeniyle 18.01.2025 tarihinde ...Kayseri Vatan Bilgisayar Belsin şubesi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 27.01.2025 tarihli KVK teslimat raporunda cihazın garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiş, an
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon sat...ın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R
2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kend...i garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L
26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme ciha...zı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL Sweeva 6500m model ürün için Tüketici Hakem Heyeti tarafından misli ile değişim k...ararı verilmesine rağmen, 16.07.2025 tarihinden bu yana süreç uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Vatan Belsin şubesi ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile defalarca
18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden aldığım Sony PlayStation 5 Dijital 1 TB ürünümü, yaşadığ...ım bir sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünümün Bilcom tarafından yetkili servise ancak iki hafta sonra ulaştırıldığını öğrendim ve şu anda hala bir dönüş alamadım. Garanti
20.09.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Ciha...zı aynı gün akşam saat 20.00’de kurup kullanmaya başladım. Ancak cihaz haritalama yapmıyor, sürekli kendini eşyalara ve duvara vuruyor. Sadece iki günlük kullanımda cihazın her yer
Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar'dan 07.10.2025 tarihinde 32 inç Grundig markalı GIH6500 TV aldım. Maalesef Vatan'da ilgi...li satış temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim ve TV'nin açılış ve kurulumunun ücretli olduğu söylendi. Herhangi bir sorun yaşamamak için video çekmem gerektiği belirtild
5 Eylül’de Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 14T Pro model telefonu, ödemesini yaparak Sivas şubesinden ...teslim almak üzere satın aldım. Sivas’a geldiğimde ise telefonun bana teslim edilmediğini, başka birine satıldığını öğrendim. Sorunun Kayseri Belsin şubesindeki satış temsilcisinin
Vatan Bilgisayar Kayseri/Belsin şubesinden 5 Temmuz Cumartesi günü sıfır olarak aldığım Oppo Reno 13F model telefonda, s...atın aldıktan bir hafta sonra kasma, donma, aniden şarjın 0'a düşmesi, arama yapamama ve ses kesilmesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Cihazı iade etmek için mağazaya götürdüm
